<<
>>

Деловая беседа

Без деловой беседы немыслим ни менеджмент, ни бизнес во­обще. Деловая беседа, по своей сути, ничто иное, как переговоры, торг, размен уступок при поиске общих элементов в заведомо раз­личных интересах.
Цель деловой беседы - выявить это общее, четко оформить и закрепить в той или иной форме договора. В этом виде беседы необходимо:

• захватить и удержать инициативу: для этого следует атаковать собеседника вопросами, учитывая при этом, что они обнажают ваши собственные интересы;

• иметь в виду, что зачастую риторический вопрос - это мягкое утверждение или предложение: «а не лучше ли нам...?»;

• выяснить с максимальной точностью подлинное состояние дел собеседника, не полагаясь на его радужные слова в стиле Дейла Карнеги;

• предложить партнеру несколько альтернатив, в любом случае выгодных для вас;

• суметь обменять несколько несущественных уступок на одну существенную;

• быть тем мягче по форме, чем жестче приходится быть по сути;

• четко оговорить и юридически закрепить условия и гарантии выполнения сделки - иначе все красноречие пропадет впус­тую.

«Мертвые души» Гоголя, как и «Двенадцать стульев» Ильфа и Петрова, - превосходный учебник деловой риторики.

<< | >>
Источник: Муштук О. З.. ОСНОВЫ ОБЩЕЙ РИТОРИКИ: Учебно- методический комплекс. - М.: Изд. центр ЕАОИ. - 256 стр.. 2008

Еще по теме Деловая беседа:

  1. Деловая беседа
  2. 1.7. Финансовый анализ рыбоконсервного комбината с точки зрения западного инвестора (деловая ситуация)
  3. 2. Классификация деловой культуры и представительные научные школы
  4. Инструкции по защите деловой тайны и список информации по маркетингу, которая является конфиденциальной
  5. Свободный опрос — беседы и интервью
  6. 13.2. Виды и формы делового общения
  7. 13.3. Организация делового общения
  8. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ. ПРАВИЛА ВЕДЕНИЯ БЕСЕД И СОВЕЩАНИЙ
  9. 8.1.ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ. ПРАВИЛА ВЕДЕНИЯ БЕСЕД И СОВЕЩАНИЙ
  10. 8.1. Деловое общение. Правила ведения бесед и совещаний
- Кодексы Российской Федерации - Юридические энциклопедии - Авторское право - Аграрное право - Адвокатура - Административное право - Административное право (рефераты) - Арбитражный процесс - Банковское право - Бюджетное право - Валютное право - Гражданский процесс - Гражданское право - Диссертации - Договорное право - Жилищное право - Жилищные вопросы - Земельное право - Избирательное право - Информационное право - Исполнительное производство - История государства и права - История политических и правовых учений - Коммерческое право - Конституционное право зарубежных стран - Конституционное право Российской Федерации - Корпоративное право - Криминалистика - Криминология - Международное право - Международное частное право - Муниципальное право - Налоговое право - Наследственное право - Нотариат - Оперативно-розыскная деятельность - Основы права - Политология - Право - Право интеллектуальной собственности - Право социального обеспечения - Правовая статистика - Правоведение - Правоохранительные органы - Предпринимательское право - Прокурорский надзор - Разное - Римское право - Сам себе адвокат - Семейное право - Следствие - Страховое право - Судебная медицина - Судопроизводство - Таможенное право - Теория государства и права - Трудовое право - Уголовно-исполнительное право - Уголовное право - Уголовный процесс - Участникам дорожного движения - Финансовое право - Юридическая психология - Юридическая риторика - Юридическая этика -