<<
>>

43. Что такое деловое общение и каковы его принципы?

Общение — это сумма выработанных наукой, практикой и ми­ровым опытом нравственно-этических требований, принципов, норм и правил, соблюдение которых обеспечивает взаимопони­мание и взаимное доверие субъектов делового общения, повы­шает эффективность контактов и конечных результатов их со­вместных действий.

В основе делового общения лежит решение важного служебного вопроса, ответственное конкретное дело, касающееся судеб людей, ма­териальных и финансовых затрат, а нередко и правовых отношений с весьма малоприятными последствиями для субъектов общения. Поэто­му нравственная сторона решения и социального результата общения играет огромную роль. Кроме того, когда речь идет о руководителе, этическое содержание общения прямо влияет на нравственные воззре­ния подчиненных и, следовательно, на качество их служебной деятель­ности. Исходя из этого,

знание и владение этикой делового общения является показателем профессиональ­ной культуры сотрудника правоохранительных органов, степени его соответствия со­временным требованиям.

Деловое общение должно основываться на определенных нравст­венных принципах, среди которых главными являются следующие.

1. В основе делового контакта лежит интерес к делу, но ни в коем слу­чае не личные интересы и не собственные амбиции. Несмотря на кажущуюся банальность, именно этот принцип нарушается чаще всего, ибо далеко не каждый и не всегда находит в себе способность поступиться личными интересами, когда они входят в противоре­чие с интересами дела.

2. Порядочность, то есть неспособность к бесчестному поступку или поведению, основывающаяся на таких нравственных качествах, как:

• обостренная совесть;

• стремление сохранить незапятнанной свою честь и утвердить соб­ственное достоинство;

• умение держать себя ровно с любым человеком, независимо от его служебного или социального статуса;

• моральная устойчивость, умение не поступаться своими прин­ципами;

• обязательность, точность, верность своему слову.

3. Доброжелательность, то есть потребность делать людям добро.

4. Уважительность, реализующаяся через нравственные качества (веж­ливость, деликатность, тактичность, учтивость, заботливость).

<< | >>
Источник: Аракелов Ю. С., Джегутанов Б. К., Олейников В. С.. Профессиональная этика юриста: ответы на экзаменацион­ные билеты. — СПб.: Питер, — 128 с. — (Серия «Зав­тра экзамен»).. 2006

Еще по теме 43. Что такое деловое общение и каковы его принципы?:

  1. 8.1. ЧТО ТАКОЕ ДЕЛОВОЙ ЦИКЛ?
  2. ЧТО ТАКОЕ ДЕЛОВЫЕ ФИНАНСЫ
  3. ЧТО ТАКОЕ ДЕЛОВЫЕ ФИНАНСЫ
  4. Что такое криминалистическая габитоскопия (габитология)? Каковы предпосылки ее использования в раскрытии и расследовании преступлений?
  5. Что такое криминалистическая одорология и каково ее значение для раскрытия и расследования преступлений?
  6. 15. Что такое норма права и каково ее юридическое содержание?
  7. 44. Что такое правотворчество и какие существуют его виды?
  8. 179. Что такое еженедельный непрерывный отдыхи какова его минимальная продолжительность?
  9. 272. Что такое дисциплина труда и каково ее значение?
  10. 173. Что такое ежедневный (междусменный) отдыхи какова его продолжительность?
  11. 37. Что такое профессиональное общение?
  12. 43. Что такое деловое общение и каковы его принципы?
  13. ЭТАПЫ И ФАЗЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
  14. 8.5.ЭТАПЫ И ФАЗЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
  15. 8.5. Этапы и фазы делового общения
  16. 12.1. Значение делового общения
  17. Что такое анализ деловой окружающей среды?
  18. 1.1. Основные принципы и понятия дисциплины «Психология и этика делового общения»
  19. Этика делового общения в учении Конфуция
- Кодексы Российской Федерации - Юридические энциклопедии - Авторское право - Аграрное право - Адвокатура - Административное право - Административное право (рефераты) - Арбитражный процесс - Банковское право - Бюджетное право - Валютное право - Гражданский процесс - Гражданское право - Диссертации - Договорное право - Жилищное право - Жилищные вопросы - Земельное право - Избирательное право - Информационное право - Исполнительное производство - История государства и права - История политических и правовых учений - Коммерческое право - Конституционное право зарубежных стран - Конституционное право Российской Федерации - Корпоративное право - Криминалистика - Криминология - Международное право - Международное частное право - Муниципальное право - Налоговое право - Наследственное право - Нотариат - Оперативно-розыскная деятельность - Основы права - Политология - Право - Право интеллектуальной собственности - Право социального обеспечения - Правовая статистика - Правоведение - Правоохранительные органы - Предпринимательское право - Прокурорский надзор - Разное - Римское право - Сам себе адвокат - Семейное право - Следствие - Страховое право - Судебная медицина - Судопроизводство - Таможенное право - Теория государства и права - Трудовое право - Уголовно-исполнительное право - Уголовное право - Уголовный процесс - Участникам дорожного движения - Финансовое право - Юридическая психология - Юридическая риторика - Юридическая этика -