ЛИТЕРАТУРА

14.

15. Руководство ISO 72:2006. Руководящие указания по обо­снованию и разработке стандартов системы менеджмента.

16. Адлер Ю. П. Проблемы применения методов статистиче­ского управления процессами на отечественных предприятиях / Ю. П. Адлер, С. Ф. Жулинский, В. Л. Шпер // Методы менед­жмента качества. — 2009. — № 8.

17. Адлер Ю. П. Серия статей о статистическом мышлении / Ю. П. Адлер, В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. — 2003. — № 1, 3, 5, 7, 11.

18. Адлер Ю. П. Методы постоянного совершенствова­ния сквозь призму цикла Шухарта-Деминга / Ю. П. Адлер, Е. И. Хунузиди, В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. — 2005. — № 3.

19. Адлер Ю. П. Система экономики качества / Ю. П. Адлер, С. Е. Щепетова. — М.: РИА "Стандарты и качество", 2005.

20.Азгальдов Г. Г. Теория и практика оценки качества товаров (основы квалиметрии) / Г. Г. Азгальдов. — М.: Экономика, 1982.

21. Бартон Т. Комплексный подход к риск-менеджменту: стоит ли этим заниматься / Т. Бартон, У. Шенкер, П. Уокер; пер. с англ. — М.: ИД "Вильямс", 2003.

22. Белобрагин В. Есть ли движение или приехали? / В. Бе- лобрагин // Стандарты и качество. — 2010. — № 4.

23. Ватсон Г. Методология "Шесть сигм" для лидеров, или Как достичь 3,4 дефекта на один миллион возможностей / Г. Ват- сон; пер. с англ. А. Л. Раскина; под науч. ред. Ю. П. Адлера. — М.: РИА "Стандарты и качество", 2006.

24. Версан В. Г. Менеджмент качества как подсистема мат­ричной структуры управления предприятием / В. Г. Версан // Стандарты и качество. — 2008. — № 5.

25. Власенко А. М.Концепция "Шесть сигм": пилотный про­ект по внедрению / А.

26. Вумек Дж. П. Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании / Дж. П. Ву­мек, Д. Т. Джонс. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.

27. Галеев В. И. Усовершенствованное совершенство. Пере­смотр модели EFQM / В. И. Галеев // Стандарты и качество. — 2010. — № 1.

28. Галеев В. И. Механизм премии Правительства Российской Федерации в области качества и его развитие / В. И. Галеев // Путь к совершенству: Премия Правительства Российской Феде­рации в области качества: Сборник статей и документов: Вып. 4). — М.: РИА "Стандарты и качество", 2003.

29. Галеев В. И. Менеджмент процессов в системе качества — от теории к практике / В. И. Галеев, К. В. Пичугин // Сертифика­ция. — 2004. — № 1.

30. Гличев А. В. Качество, эффективность, нравственность: Учеб. пособие/ А. В. Гличев. — М.: ООО "Премиум инжиниринг", 2009.

31. Гусаков Ю. А. ЕОК: традиции и перспективы / Ю. А. Гу­саков // Сертификация. — 2007. — № 3.

32. Гусаков Ю. А.Оценка соответствия уровням совершен­ства EFQM / Ю. А. Гусаков, Е. И. Тавер // Сертификация. — 2006. — № 2.

33. Деминг У. Э. Выход из кризиса / У. Э. Деминг. — Тверь: Альба, 1994.

34. Дворук Т. Ю. Система менеджмента качества и финан­совые результаты организации / Т. Ю. Дворук // Сертифика­ция. — 2003. — № 4.

35. РиВелл Дж. Б. Главное о качестве. Справочник от А до Я / Дж. Б. РиВелл; пер. с англ. А.Л. Раскина; под науч. ред. В. Л. Шпе- ра. — М.: РИА "Стандарты и качество", 2006 (Серия "Деловое совершенство").

36. Доктрина продовольственной безопасности Россий­ской Федерации (утв. Указом Президента РФ от 30 янв. 2010 г. № 120).

37. Зорин А. А. Время "Шести сигм" / А. А. Зорин // Методы менеджмента качества. — 2006. — № 4.

38. Егорова Л. Г. Причины неэффективности систем менед­жмента качества / Л. Г. Егорова // Стандарты и качество. — 2006. — № 12.

39. Ильин И. А.

40. Имаи М. Кайдзен: ключ к успеху японских компаний / М. Имаи. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.

41. Интегрированный менеджмент: как действовать? // ИСО 9000 + ИСО 14000 + 2004. — № 4.

42. Исикава К. Японские методы управления качеством / К. Исикава, сокр. пер. с англ.; под ред. А. В. Гличева. — М.: Эко­номика, — 1988.

43. Казакова Е. В. Проблемы технического регулирования и менеджмента качества на современном этапе / Е. В. Казакова // Сертификация. — 2007. — № 2.

44. Качалов В. А. Насколько точно "Русское лицо" стандартов ИСО серии 9000:2000" / В. А. Качалов // Стандарты и качество. — 2002. — № 6.

45. Качество в истории цивилизации. Эволюция, тенденции и перспективы управления качеством. В 3 т./ Под ред. Дж. Джу- рана; пер. с англ. — М.: РИА "Стандарты и качество", 2004.

46. Качество в XXI в. Роль качества в обеспечении конку­рентоспособности и устойчивого развития / Под ред. Т. Конти, Е. Кондо, Г. Ватсона; пер. с англ. А. Раскина. — М.: РИА "Стан­дарты и качество", 2005.

47.КобаясиИ. 20 ключей к совершенствованию бизнеса. Прак­тическая программа революционных преобразований на пред­приятиях / И. Кобаяси. — М.: РИА "Стандарты и качество", 2006.

48. Конти Т. Качество: упущенная возможность? / Т. Кон- ти; пер. с итал. В.Н. Загребельного. — М.: РИА "Стандарты и качество", 2007.

49. Конти Т. Самооценка в организациях / Т. Конти. — М.: РИА "Стандарты и качество", 2002.

50. Кросби. Ф. Качество и Я. Жизнь бизнесмена в Америке / Ф. Кросби. — М: РИА "Стандарты и качество", 2004.

51. Круглое М. Г. Менеджмент качества как он есть / М. Г. Круглов, Г. М. Шишков. — М.: Эксмо, 2007.

52. Кулагин О. А. Принятие решений в организациях: Учеб. пособие / О. А. Кулагин. — СПб: ИД "Сентябрь", 2001.

53. Литвиненко В. С. Рекомендации по обновлению сис­тем качества / В.

54. МасаакиИ. Кайдзен: Ключ к успеху японских компаний / И. Масааки. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.

55. Маслов Д. В. От качества к совершенству. Полезная мо­дель EFQM. — М.: РИА "Стандарты и качество", 2008.

56. Маслов Д. Сравнительный анализ мировых премий по качеству / Д. Маслов, Э. Белокровин// Стандарты и качество. — 2005. — № 3.

57. Мельникова Л. ХАССП на рыбоперерабатывающем пред­приятии / Л. Мельникова, Н. Дудчик // Стандарты и качество. — 2004. — № 6.

58. Нив Г. Р. Пространство доктора Деминга / Г. Р. Нив. — М.: РИА "Стандарты и качество", 2003.

59. Николаева М. А. Товароведение потребительских това­ров. Теоретические основы: Учебник / М. А. Николаева. — М: Норма, 2003. Серия: Высшее образование.

60. Нойманн Эрл. Качество на уровне Шесть сигм / Эрл Нойманн, Стивен Х. Хойсингтон; пер. с англ.; под ред. О. Б. Мак­симовой. — Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2004.

61. Окрепилов В. В. Менеджмент качества: Учебник / В. В. Ок- репилов. В 2 т. — СПб.: Наука, 2007.

62. Палей С. М. Англо-русский словарь по менеджменту качества и оценке соответствия. 15000 терминов / С. М. Палей, Ю. П. Адлер, В. Н. Загребельный; под ред. И. И. Чайки. — М.: РИА "Стандарты и качество", 2004.

63. Петросян Е. Р. Самооценка деятельности предприятий — один из элементов качества бизнеса / Е. Р. Петросян // Вестник технического регулирования. — 2004. — № 10 (11).

64. Плущевский М. Б. Методология конкурса Программы "100 лучших товаров России" в сравнении с моделями премии

Болдриджа и премий Правительства Российской Федерации в области качества / М. Б. Плущевский // Вестник технического регулирования. — 2004. — № 10 (11).

65. Премия Малкольма Болдриджа // Европейское качество. Дайджест. — 2004. — № 3.

66. Пономарев C.B.Управление качеством продукции: Вве­дение в системы менеджмента качества. Учеб. пособие / С. В. По­номарев, С. В. Мищенко, В.

67. Процедура внедрения системы менеджмента качества в организации / Пер. с англ. О. В. Пучкова // Методы менеджмента качества. — 2002. — № 10.

68. Розенталь О. Риск-менеджмент на основе оценки соот­ветствия / О. Розенталь, С. Хохлявин// Стандарты и качество. — 2010. — № 1.

69. СвиткинМ. З. Что привнесли стандарты ISO серии 9000 в методологию и практику менеджмента компаний / М. З. Свит- кин // Методы менеджмента качества. — 2009. — № 1.

70. Свиткин М. З. Формирование системы менеджмента риска компании / М. З. Свиткин // Методы менеджмента каче­ства. — 2010. — № 2.

71.Сероштан М. В. Качество непродовольственных товаров / М. В. Сероштан, Е. Н. Михеева. — М.: ИД "Дашков и К°", 2000.

72. Синго С. Изучение производственной среды Тойоты с точ­ки зрения организации производства / С. Синго. — М.: ИКСИ, 2006.

73. Ситниченко В. М. Интегрированная система менедж­мента — основа устойчивого развития предприятия / В. М. Сит- ниченко, Е. А. Стоякин// Методы менеджмента качества. — 2004. — № 8.

74. Склянников В. П. Потребительные свойства текстильных товаров / В. П. Склянников. — М.: Экономика, 1982.

75. Статистические методы повышения качества / Под ред. Х. Куме. — М.: Финансы и статистика, 1990.

76. Техническое регулирование: Учебник / Под ред. В. Г. Вер- сана, Г. И. Элькина. — М.: Экономика, 2008.

77. Уиллер Д. Статистическое управление процессами: Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шу- 486 харта / Д. Уиллер, Д. Чамберс; пер. с англ. — М.: Альбина Бизнес Букс, 2009.

78. Федюкин В. К. Квалиметрия. Измерение качества про­мышленной продукции: Учеб. пособие / В. К. Федюкин. — М.: КНОРУС, 2009.

79. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции / А. Фей- генбаум // Сокр. пер. с англ. — М.: Экономика, 1986.

80. Херри М. Шесть сигм: Стратегия прорыва в рентабель­ности. Возможность движения по пути к бездефектной работе / М. Херри // Методы менеджмента качества. — 2000. — № 6.

81. Чайка И. И. О совершенствовании перевода стандартов ИСО серии 9000 версии 2000 года / И. И. Чайка // Стандарты и качество. — 2002. — № 10.

82. Чайка И. И. Стандарты ИСО 9001:2008 и ИСО/МЭК 17021:2006. Политика введения в действие / И. И. Чайка // Сер­тификация. — 2008. — № 4.

83. Чернова Г. В. Управление рисками: Учеб. пособие / Г. В. Чернова, А. А. Кудрявцева. — М.: ТК Велби, Изд-во "Про­спект", 2006.

84. Шоттмиллер Дж. Статистическое управление процес­сами — эволюция в новое столетие / Дж. Шоттмиллер // Методы менеджмента качества. — 2004. — № 5.

85. Экономика качества. Основные принципы и их примене­ние / Под ред. Дж. Кампанеллы; пер. с англ. А. Раскина; научн. ред. Ю. П. Адлер и С. Е. Щепетова. — М.: РИА "Стандарты и качество", 2005.