<<
>>

100.ДАЙТЕ ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ И ЕЕ СВЯЗЕЙ С ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ПОВЕДЕНИЕМ

Организационная культура означает упорядоченную совокупность производственных, общественных и духовных достижений людей. Эта совокупность может быть явной, то есть зафиксированной в фор­ме каких-либо документов и неявной — отраженной в сознании человека и поддерживаемая традициями, верой, договоренностя­ми. Часто эта совокупность принимается и разделяется человеком или коллективом без всяких доказательств или насилия со сторо­ны внешней по отношению к ним внешней среды.

Организационная культура (ОК) является связующим элемен­том в отношениях людей, групп и компаний и позволяет делить их на своих и чужих.

Если человек находится в чуждой ОК, его деятельность будет сковываться, тормозиться. Если же О К соот­ветствует ему, то деятельность человека будет приятнее и продук­тивнее. Активизирующее или тормозящее действие ОК проявляет­ся в любой деятельности социальной системы - в производствен­ной, спортивной, культмассовой, управленческой. Поэтому изуче­ние ее особенностей, условий использования и формирования — важная задача теории организации.

ОК включает в себя элементы теории, методологии и практики. Как теория О К — это область знаний, входящая в серию управлен­ческих наук, среди них: теория управления, менеджмент, теория организации, организационное поведение. Как методология ОК представляет собой набор технологий, средств и методов ее фор­мирования, корректировки или ликвидации. Как практика — это набор традиций, общих подходов, мировоззрений людей, групп или общества. ОК как наука выделилась из организационного поведения (ОП), которое изучает общие подходы, принципы, за­коны и закономерности в организационной деятельности людей (рис. 100.1).

1

Организационное Организационная поведение культура

I

Рис. 100.1. ОК как составляющая часть ОП

В этой деятельности важными объектами изучения являются:

• человеческие ресурсы в организационной системе;

• личность в организации (индивидуальное поведение);

• групповое поведение в организации;

• поведение руководителя в организации;

• адаптация организации к внутренней и внешней среде;

• повышение организационной эффективности в деятельности организации.

Организационная культура может рассматриваться как процесс и как явление. Как процесс ОК — это деятельность по формирова­нию или исполнению набора правил и норм, а как процесс ОК - это набор правил, инструкций, норм, принципов и т.п., зафикси­рованных письменно или устно.

Цель организационного поведения — помочь людям более продуктивно работать, реализовать свои потребности и интересы в организациях, а также получать от всего этого большее удовле­творение. Для реализации данной цели требуется сформировать ценностные установки личности, организации, отношений и т. д. Речь идет о нормах, правилах или стандартах ОП человека, груп­пы, компании или общества. Любое поведение должно оцени­ваться или самооцениваться по общественно-прогрессивным мер­кам. Перечисленные объекты изучения ОП.связаны между собой множеством общих принципов, закономерностей, потребностей и интересов. Среди этого множества выделяется организацион­ная культура (ОК) личности, группы, компании и общества. Интерес к ОК довольно высок, так как она является существен­ным ресурсом, влияющим на поведение людей. ОК зависит от многих факторов мирового и национального развития стран, тех­нологий, культуры. В противоположность ОК выделяют псевдо­организационную культуру (ПОК), сформированную на базе амо­ральных, порочных организационных отношений, например, ор­ганизационную культуру террористических и мафиозных органи­заций, организационную культуру наркобизнеса. Конечно, круг людей, придерживающихся ПОК ничтожнен по сравнению с ос­новной массой населения, соблюдающих естественную ОК. Обоб­щая приведенные рассуждения, можно сформулировать общее определение ОК:

«ОК - это совокупность связей, поддерживающая организацион­ные отношения людей в социальной организации. QK основана на общественно-прогрессивных формальных и неформальных правилах и нормах деятельности, включающих следующие элементы:

• обычаи, традиции, веру и символику,

• индивидуальные и групповые интересы, ""

• сложившиеся особенности поведения персонала,

• стиль руководства,

• показатели удовлетворенности работников условиями труда,

' уровень взаимного сотрудничества и совместимости работни­ков между собой и с организацией,

• перспективу развития.>>

Теория организации рассматривает иерархию ОК, касающуюся личности, группы, компании, корпорации, управления (рис. 100.2).

Корпоративная ОК характерна для распределенных структур производства и управления, например, Для холдингов, финан­сово-промышленных групп, консорциумов, союзов, картелей и др. Корпоративная ОК как правило охватывает ключевые, наи­более ценные, с точки зрения их руководителей или акционе­ров, общественно-прогрессивные формальные и неформальные правила и нормы деятельности. Это касается обычаев, тради­ций, веры, символики, стиля руководства, перспектив развития. Так, например, все компании IBM предпочитают синий цвет на рекламе, в одежде, аксессуарах внутреннего пользования. За соблюдением корпоративной ОК обычно устанавливается жест­кий контроль.

Рис. 100.2. Иерархия и состав ОК

а) иерархия управления; б) изменение набора элементов ОК.

..

<< | >>
Источник: Смирнов Э.А.. Теория организации: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, - 248 с.. 2003

Еще по теме 100.ДАЙТЕ ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ И ЕЕ СВЯЗЕЙ С ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ПОВЕДЕНИЕМ:

  1. 13.1. Факторы международной среды, влияющие на организационное поведение и организационную культуру компаний
  2. 3. Типологии организационной культуры. Состояние организационной культуры на российских предприятиях
  3. Семен Давыдович Резник, Ирина Анатольевна Игошина. Организационное поведение: практикум. «Организационное поведение»: Инфра-М; М.; - 256 с., 2010
  4. 13.2. Развитие организационной культуры Формирование организационной культуры
  5. 9.4. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА 9.4.1. Понятие организационной культуры
  6. 3.6. Уровень культуры корпорации и его влияние на конкурентную позицию 3.6.1.Понятие организационной культуры
  7. 1. Понятие культуры предприятий. Ценностный аспект организационной культуры
  8. 4. Контроль специфических аспектов организационного поведения 4.1. Контроль организационного руководства
  9. 5.3. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
  10. Описание подсистемы ОПФП (организационно-правовая форма предприятия)
  11. 3.4. Организационная культура
  12. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
  13. 6.3.2. Функциональное построение организационной культуры
  14. 5.3. Структура организационной культуры
  15. 3.15.1. Понятие организационной культуры