<<
>>

Разработка бизнес-плана

Предприниматель или руководитель малого бизнеса, органи­зующий новое дело, должен иметь бизнес-план. Бизнес-план по­зволяет предпринимателю четко сформулировать свои деловые идеи. Владельцу—управляющему МСП он помогает намечать цели бизнеса и определять, каким образом достичь их. Для того чтобы реализовать стратегический план МСП, его следует перевести в оперативную плоскость. Иными словами, существует необходи­мость и потребность разработать целый набор необходимых такти­ческих действий, в том числе в области маркетинга, ценообразова­ния, совершенствования технологий, составления бюджета: эти так­тики позволят реализовать на практике стратегический план, пере­вести его в плоскость конкретных практических действий.
Все вы­шеперечисленное сводится воедино в документе, получившем на­звание «бизнес-план». Имеется множество источников, которые могут быть полезны в процессе составления бизнес-плана. Ниже приведены некоторые полезные интернет-ресурсы, с которыми по­лезно ознакомиться в процессе подготовки бизнес-плана.

Резюме 6.6 Источники информации, полезные при составлении бизнес-плана

Давайте начнем с рассмотрения характеристик успешного биз- нес-плана, а затем изучим его содержание.

Характеристики успешного бизнес-плана

Как уже отмечалось, бизнес-план представляет собой письменное описание предполагаемого нового бизнеса, уточняет его маркетинго­вую стратегию, а также оперативные и финансовые характеристики и детали. Zimmerer и Scarborough (2002) утверждают, что бизнес-план выполняет две важные функции: во-первых, он направляет деятель­ность фирмы, указывая ее курс действий в будущем и уточняя соот­ветствующую стратегию, во-вторых, привлекает инвесторов. Грамот­но составленный бизнес-план помогает убедить всех сторонних лиц в том, что данная бизнес-идея может принести коммерческий успех. Эффективный бизнес-план помогает предпринимателю избежать ошибок в бизнесе, таких, например, как игнорирование маркетинго­вого плана, плана реализации, положения с наличными средствами, незнание клиентов, персонала, отказ от идеи бизнеса в целом. Хотя не существует единой модели или формы бизнес-плана, есть все ос­нования предполагать, что успешный бизнес-план может:

• обеспечивать первое благоприятное впечатление от бизнеса;

• демонстрировать энтузиазм предпринимателя по отношению к данному начинанию;

• четко показывать, кто является клиентами компании;

• обеспечивать четкую всеобъемлющую оценку рисков и воз­можностей предприятия;

• представлять информацию о деятельности бизнеса в структу­рированной концентрированной форме с использованием на­глядных материалов;

• представлять в понятной форме техническую информацию, касающуюся бизнеса;

• обладать последовательностью изложения и стилистики, что облегчает чтение бизнес-плана;

• подчеркивать управленческий опыт и компетентность, указы­вая на проблемы, которым следует уделить внимание.

Компоненты успешного бизнес-плана

Так что же должен включать бизнес-план? Как можно создать совершенный бизнес-план и как он должен выглядеть? В целом еди­ного формата для бизнес-плана не существует: каждый бизнес-план уникален, отвечает особенностям той отрасли бизнеса, для которой предназначен, и бизнес-план одной компании никогда не будет по­хож на бизнес-план другой. Например, бизнес-план, разработанный для нового предприятия в области обрабатывающей промышленно­сти, никогда не будет похож на бизнес-план для страхового бизнеса.

Более того, даже бизнес-план, разработанный для страховой компа­нии в одном регионе страны, никогда не будет похож на бизнес-план для страховой компании в другом регионе той же страны.

Однако имеется ряд пунктов, которые обязательно должны при­сутствовать в любом бизнес-плане. Lasher (1999) утверждает, что несмотря на огромные различия существа планов разных компаний, типичный бизнес-план должен иметь восемь глав: содержание, краткое изложение сути бизнеса, миссия и стратегия, анализ рынка, описание операций, руководство, персонал, финансовый прогноз, возможные непредвиденные ситуации. Со своей стороны, Burns (2001) полагает, что типичный бизнес-план должен содержать сле­дующие 11 элементов:

• подробности бизнеса;

• цели и задачи бизнеса;

• информацию о рынке;

• сильные и слабые стороны нового предприятия, а также его конкурентные преимущества;

• информацию о клиентах;

• маркетинговую стратегию;

• потребности в помещении и оборудовании;

• информацию об основных работниках, их функциях и уровне подготовки;

• финансовые показатели — оборот, прибыль, точка безубыточ­ности и пр.;

• детализированные прогнозы прибыли;

• подробные ежемесячные прогнозы потоков денежной наличности.

Типичный бизнес-план можно составить и для мелкомасштабно­го предприятия, однако в случае крупного нового предприятия сле­дует разработать бизнес-план с детальным прогнозом на период не менее трех лет. Не так давно, после того как малый бизнес стал уча­ствовать в электронной коммерции и использовать возможности ин­тернета для рекламы и реализации своих продуктов и услуг, он столкнулся с необходимостью использовать для своих бизнес-планов более динамичный формат. В этом разделе мы покажем, как выгля­дит типичный бизнес-план для малого бизнеса, который может быть полезен также и руководителям компаний, занимающихся электрон­ной торговлей. Подробно рассмотрим каждый раздел бизнес-плана.

Титульный ЛИСТ

Желательно, чтобы бизнес-план имел титульный лист, на кото­ром была бы отражена общая информация о бизнесе, в том числе:

• название фирмы;

• адрес фирмы;

• имя контактного лица или владельца-управляющего;

• номер контактного телефона и факса;

• адрес веб-сайта и адрес электронной почты;

• логотип фирмы;

• дата составления бизнес-плана.

Содержание

В содержании должно быть отражено все то, из чего состоит биз­нес-план. Это поможет тем, кто будет читать бизнес-план, быстро со­риентироваться и найти наиболее интересующие их разделы. Кроме того, содержание показывает структуру, то, как составлен бизнес-план.

Краткое изложение сути бизнеса

Это чрезвычайно важный раздел бизнес-плана, в нем, как пра­вило, содержатся основные характеристики бизнеса. В этом разделе указываются задачи бизнеса, приводится его описание, причем в простой и понятной форме. Следует учитывать, что именно этот раздел определит, будет заинтересованный инвестор читать осталь­ной документ или откажется от участия в этом предприятии. Этот раздел бизнес-плана следует готовить особенно тщательно, выбирая наиболее интересную форму изложения, подчеркивая самые важ­ные аспекты плана. Типичное изложение сути бизнеса, как прави­ло, содержит следующие основные пункты:

• краткое описание компании;

• формулировку миссии;

• суть хозяйственной деятельности;

• деловые характеристики и возможности управленческой ко­манды;

• размер рынка и потенциальные рыночные сегменты;

• конкурентное преимущество и конкуренты;

• технические инновации;

• ожидаемые доходы и расходы;

• необходимые ресурсы, с особым упором на финансовые по­требности бизнеса.

Введение

Во введении приводятся разъяснение базовых аспектов бизнеса, краткий обзор бизнес-плана, стратегическое видение фирмы. При не­обходимости сюда также включают краткую историю фирмы и указы­вают специфические особенности, касающиеся природы отрасли, в которой фирма намеревается действовать. Кроме того, во введении следует дать общее описание и назначение продуктов или услуг фир­мы, подчеркнуть их характерные особенности, качество и ценность, а также указать круг клиентов, которым они предназначены.

Анализ рынка

Анализ рынка, или анализ отрасли, предсташшет краткий обзор политических, экономических, социальных или технологических усло­вий в целом, и условий той отрасли, в которой будет осуществляться бизнес, в частности. Словом, в этом разделе приводятся все факторы, которые будут оказывать влияние на фирму. Здесь следует также отра­зить все специфические факторы влияния: целевые рынки и их ем­кость, круг потенциальных клиентов. Следовательно, в данном разделе бизнес-плана должны присутствовать следующие элементы:

• тенденции роста и развития отрасли;

• стадия жизненного цикла отрасли и уровень прибыльности;

• РЕБТ-анализ;

• ценность и структура рынка;

• размер рынка и местонахождение целевых сегментов;

• ключевые клиенты и их ожидания;

• ключевые факторы успеха в данной отрасли.

Конкурентный анализ и маркетинговый план

Цель конкурентного анализа — выявление сильных и слабых сторон конкурентов, возможностей и угроз внешней среды (8\\ЮТ- анализ), а также обоснование того, что фирма может действовать лучше и успешнее, чем ее конкуренты. В этом разделе необходимо также указать, какие будут применяться маркетинговые стратегии, например, предполагаемые стратегии ценообразования и рекламы. Основными элементами данного раздела должны быть:

• сильные стороны конкурентов;

• слабые стороны конкурентов;

• возможности внешней среды;

• угрозы внешней среды;

• сегментация рынка индивидуальных клиентов (бизнес-клиен­ту, или В—С), корпоративных клиентов (бизнес-бизнесу, или

В—В) или рыночных субъектов одного порядка (Р—Р, реег-Ю- реег);

• описание продукта;

• конкурентные преимущества фирмы;

• стратегии ценообразования;

• описание каналов распределения;

• стратегии рекламирования.

Состав руководства и ключевые фигуры фирмы

В этом разделе бизнес-плана должно быть указано, кто будет управлять бизнесом и каковы способности, возможности и уровень квалификации управленческий команды. Для инвесторов особен­ную важность имеет та часть раздела, которая посвящена руково­дству фирмы, поскольку они прежде всего хотели бы знать, способ­на ли управленческая команда обеспечить высокие темпы роста и высокую эффективность деятельности фирмы. Не следует недооце­нивать важности наличия в штате фирмы специалистов высокого класса, известных консультантов, поскольку эти ресурсы несомненно будут рассматриваться инвесторами как важный фактор, способный увеличить вероятность успеха любого бизнеса. Основными пункта­ми этого раздела должны быть:

• полная схема организационной структуры;

• состав управленческой команды и послужные списки ее членов;

• основная информация об управленцах;

• компетенция и уровень квалификации руководителей;

• ключевые человеческие ресурсы фирмы, в том числе консуль­танты, квалифицированные специалисты;

• форма собственности и обоснование ее выбора;

• перечень необходимых для деятельности фирмы лицензий, разрешений.

Технология, исследования и разработки, инновации

Несомненно, этот раздел более важен для бизнеса в обрабатываю­щей промышленности, нежели для бизнеса в сфере обслуживания. Работа магазина розничной торговли сильно отличается от деятельно­сти производственной фирмы. Таким образом, в этой части бизнес- плана должны быть указаны исследования и разработки, обеспечи­вающие проектирование продукта, тип используемых производствен­ных технологий, а также инновации в процессе разработки продукта. Следует уделить внимание основным элементам производства, в том числе оборудованию, поставщикам сырья и материалов, срокам поста­вок, контролю качества, производственным затратам. В этот раздел следует включить ряд следующих основных пунктов:

• основные используемые технологии;

• тип, модель, конструкция продукта;

• меры по защите интеллектуальной собственности;

• основные производственные функции;

• территориальное размещение производства (бизнеса) и по­требность в инфраструктуре;

• управление производством;

• оборудование;

• сырье и материалы;

• затраты на производство и доставку;

• контроль качества.

Основные риски

Цель этого раздела — обозначить пределы ошибок ваших расче­тов. Следует выявить и просчитать критические риски. В бизнес- плане необходимо рассмотреть все потенциальные проблемы и воз­можные препятствия, выявить потенциальные риски и разработать сценарии, направленные на минимизацию их последствий для биз­неса; это позволит инвесторам сделать вывод о том, насколько реа­листичен ваш бизнес-план. Это также поможет лучше оценить сте­пень потенциальных рисков для инвестиций. Здесь наиболее важно продемонстрировать, что потенциальные риски можно предвидеть и эффективно контролировать.

Финансовый прогноз и управленческий контроль

Финансовое прогнозирование и планирование позволяют оце­нить, будет ли предлагаемый проект бизнеса прибыльным, а также, что еще более важно, имеется ли возможность его достаточного фи­нансирования. Естественно, при подготовке всеобъемлющего финан­сового плана можно обратиться за помощью к сторонним консуль­тантам или финансовым советникам. Информация может быть пред­ставлена в виде проектов финансовых отчетных документов, таких, как счет прибылей и убытков и отчет о движении денежной налич­ности. В этом разделе следует представить следующие данные:

• объем продаж;

• потоки денежной наличности (ежемесячные и годовые);

• анализ безубыточности на первые три года;

• отчет о доходах и расходах;

• бухгалтерский баланс;

• отчет о прибылях и убытках;

• потребности в финансовых ресурсах;

• условия окупаемости средств инвесторов.

Программа (сроки) реализации

В этом разделе бизнес-плана перечисляются основные практи­ческие задачи и предполагаемые сроки их реализации. Инвесторы

всегда хотят иметь представление о том, как и в какие сроки будет развиваться бизнес. Поэтому то, как разработчики бизнес-плана представляют себе будущее своей фирмы с точки зрения реализа­ции предлагаемого проекта, и то, как они намереваются добиться этого, представляет собой один из важных факторов, способных привлечь или оттолкнуть инвестора. Именно по этой причине крайне важно четко определить основные этапы и сроки. Програм­ма реализации обеспечит руководство простым эффективным инст­рументом отслеживания прогресса в работе на основе выделенных этапов работы и ожидаемых сроков их выполнения. Для разработки программы реализации бизнес-плана можно использовать ряд ин­струментов управления бизнесом, в том числе методы PERT (метод оценки и пересмотра планов), СРМ (метод критического пути) и график Ганта (планово-контрольный график). Таким образом, про­грамма реализации должна включать следующее:

• основные этапы работы;

• сроки реализации бизнес-плана;

• крайний срок реализации каждого этапа бизнес-плана;

• основные виды деятельности.

Приложения

Если бизнес-план очень объемен, он вряд ли будет эффектив­ным. Однако существует важная информация, которой нецелесооб­разно загружать основной текст данного документа. Такая инфор­мация, имеющая вспомогательный характер, например, рисунки, детализованная структура организации, сопутствующие соглашения, расчеты, патенты, резюме руководителей, а также другие необходи­мые данные, должна быть включена в бизнес-план в форме прило­жений. Это позволит заинтересовавшимся инвесторам получить дополнительную информацию, которая сможет убедить их в пра­вильности решения о поддержке предлагаемого начинания.

<< | >>
Источник: Пер. с англ. / Ф. Аналоуи, А. Карами. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям 061100 «Менеджмент организаций» и 060800 «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)»: — М.: ЮНИТЙ-ДАНА, — 400 с.. 2005

Еще по теме Разработка бизнес-плана:

  1. РЕГЛАМЕНТ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА. РАЗРАБОТКА ПЛАНА МЕРОПРИЯТИЙ ПО РЕКЛАМЕ, РР (ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ) И ДИРЕКТ-МАРКЕТИНГУ I. Разработка плана и бюджета рекламной кампании
  2. РЕГЛАМЕНТ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА. РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ И РАЗРАБОТКА ПЛАНА МАРКЕТИНГА I. Разработка предложений по совершенствованию внутреннего документооборота
  3. 1.6. Финансовый аспект разработки бизнес-плана
  4. Разработка бизнес-плана предприятия
  5. 2. СТРУКТУРА И ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ БИЗНЕС-ПЛАНА
  6. 19.3 Разработка бизнес-плана предприятия
  7. 3. Основные этапы и проблемы разработки бизнес-плана
  8. 10.4. Организация разработки и оформление бизнес-плана исследования систем управления
  9. 9.2 ФИНАНСОВЫЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ РАЗДЕЛОВ БИЗНЕС-ПЛАНА ПРЕДПРИЯТИЯ
  10. 60. ЦЕЛИ РАЗРАБОТКИ И СТРУКТУРА БИЗНЕС-ПЛАНА ПРЕДПРИЯТИЯ
  11. 9.1 Понятие бизнес-плана, СФЕРА ЕГО ПРИМЕНЕНИЯ И УСЛОВИЯ РАЗРАБОТКИ
  12. ИЗ ПЕРВЫХ УСТ СОВЕТЫ ПО РАЗРАБОТКЕ БИЗНЕС-ПЛАНА
  13. Разработка бизнес-плана инвестиционной программы
  14. Глава 6. Стратегическое планирование и разработка бизнес-плана
  15. Глава 9. РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ И РАЗРАБОТКА ПЛАНА МАРКЕТИНГА
  16. Глава 4. Методы выбора и анализа товаров и рынков при селекции инвестиционных проектов и разработке бизнес-плана
  17. IV. Разработка проекта плана продаж и плана производства
  18. 6. Презентация бизнес-плана. История бизнеса организации