<<
>>

Перекрытие возможных путей атаки

Весьма распространен тип оборонительной стратегии, предотвращающий наступательные действия со стороны конкурентов. Для этого на пути потенциального агрессора воздвигаются разнообразные препятствия[77].
Например, компания разрабатывает альтернативные техноло­гии, чтобы ее не застигло врасплох появление на рынке конкурента с более совершенной тех­нологией. Разработка новых моделей товаров и расширение ассортимента уменьшают веро­ятность проникновения на рынок конкурента, проводящего стратегию дифференциации. Включение в ассортимент недорогих моделей снижает риск атаки на основе снижения цен. America Online, поглотив компанию CompuServe, снизила цены на услуги последней и пози­ционировала ее как дешевую альтернативу AOL, тем самым предотвратив попытки конкурен­тов переманить потребителей с помощью низких цен. Можно улучшить кадровую политику, пригласить талантливых специалистов, способных расширить ключевую компетенцию или возможности компании, — это даст преимущество над соперниками, пытающимися исполь­зовать в качестве инструмента конкуренции свои знания и опыт. Повышению приверженно­сти потребителей способствует увеличение сроков гарантийного обслуживания, предложение бесплатной технической поддержки, ускорение доставки запчастей, предоставление скидок или бесплатных образцов товаров потребителям с низким уровнем приверженности торговой марке, оповещение о намерении снизить цены, предложение новой модели товара. Можно на официальном уровне потребовать проверки качества и безопасности продукции конкурентов — это излюбленная тактика фармацевтических компаний, стремящихся замедлить распростра­нение на рынке новых видов лекарств. Можно предоставлять дилерам и дистрибьюторам до­полнительные скидки за большой объем заказов или лучшие условия оплаты, чтобы удержать их от попыток заключения договоров с другими поставщиками. Если компания добьется экс­клюзивного использования определенных каналов распространения, то конкурентам придется искать альтернативные каналы. Эти и другие действия не только укрепляют конкурентные по­зиции компании, но и заставляют конкурентов "стрелять по движущейся мишени".

Но одного сохранения существующего положения мало. Хорошая оборонительная стратегия предполагает быстрое реагирование на изменение ситуации в отрасли и упреж­дающие действия по отношению к потенциальным агрессорам. Активная оборона всегда предпочтительнее пассивной.

<< | >>
Источник: Томпсон-мл., Артур, Д., Стрикленд А., Дж./ Под редакцией Я. М. Макаровой. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12-е издание: Пер. с англ. — М.:Издательский дом "Вильяме", — 928 с.. 2006

Еще по теме Перекрытие возможных путей атаки:

  1. Глава 1. Общая характеристика следственного действия
  2. 4. Преступления, нарушающие общие правила безопасности. Характеристика отдельных видов преступлений против общественной безопасности
  3. 2.5. Что такое юридически защищенный или законный интерес
  4. Общая характеристика следственного действия
  5. ОБОРОНИТЕЛЬНЫЕ СТРАТЕГИИ ДЛЯ ЗАЩИТЫ КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА
  6. Перекрытие возможных путей атаки