<<
>>

5.1. Процессный подход к современному менеджменту

В основе учения о функциях управления лежит процесс­ный подход к менеджменту. В рамках указанного подхода уп­равление рассматривается как процесс, включающий в себя непрерывную серию взаимосвязанных управленческих дей­ствий, т.
е. функций.

Основу системного подхода составляет технология управ­ления.

Технология управления — это приемы, способы и порядок осуществления процесса управления.

В процессе любой технологии предмет труда преобразует­ся в продукт труда посредством применения средств труда, при­водимых в действие рабочей силой.

С точки зрения технологии управления предмет труда — это информация, обеспечивающая принятие управленческих решений. Продукт труда — это управленческие решения. Сред­ства труда — это знания и опыт менеджера. Рабочая сила — интеллектуальная и физическая энергия руководителя.

В наиболее общем виде функция управления представля­ет собой обособленный однородный вид деятельности, направ­ленной на достижение целей функционирования организации. Из приведенного выше определения следует, что понятие "фун­кции управления" является достаточно емким и охватывает практически все виды управленческой деятельности, а также раскрывает содержание и сущность этой деятельности на всех уровнях управления.

Основной предпосылкой возникновения функций управле­ния является функциональное разделение управленческого труда.

Большинство исследователей подразделяют функции ме­неджмента на общие и специальные. При этом под общими фун­кциями менеджмента понимаются функции, образующие уп­равленческий цикл и отражающие специфику управленческо­го труда вне зависимости от характера и специфики деятель­ности организации.

В качестве примера общих функций менеджмента можно назвать исследование внешней среды, планирование, органи­зацию, регулирование, учет, контроль, а также анализ проблем и принятие решений.

К специальным функциям управления относятся функции, состав которых определяется спецификой деятельности управ­ляемого объекта.

Например, для управления промышленным предприятием характерны такие функции управления, как уп­равление основным и вспомогательным производством, опера­тивное управление, управление технической и технологической подготовкой производства, управление трудом, заработной пла­той и реализацией готовой продукции.

Помимо общих и специальных функций управления мож­но выделить еще и смешанные функции, такие как планирова­ние выпуска готовой продукции, контроль хода производства, организация сбыта продукции и т. п. Такой способ классифика­ции управленческих функций тесно связан не только со специ­фикой деятельности управляемого объекта, но и с самим объек­том.

К примеру, если специальные функции управления про­мышленным предприятием присутствуют в процессе управле­ния практически любым промышленным объектом, то смешан­ные функции, как правило, неразрывно связаны с конкретным предприятием и не могут быть без изменений перенесены на другой объект.

Достаточно часто применяется классификация функций в зависимости от уровня управления. В этом плане можно выде­лить функции управления корпорацией, предприятием, струк­турным подразделением, отдельными работниками.

Для изучения функций риск-менеджмента наиболее опти­мальным представляется применение способа классификации функций управления в зависимости от времени их действия. С этой точки зрения все функции управления можно разделить на две группы. К первой группе относятся последовательные функции, которые осуществляются дискретно (т. е. повторяют­ся через определенные промежутки времени), последователь­но сменяя друг друга. Вторую группу образуют непрерывные функции, выполнение которых осуществляется постоянно в те­чение всего периода управления предприятием.

В качестве примера последовательных функций админис­тративного менеджмента можно назвать мониторинг рисков во внешней и внутренней среде организации, планирование, орга­низацию, мотивацию, регулирование, учет, контроль и оценку эффективности деятельности по управлению рисками.

К непрерывным функциям в первую очередь относятся принятие управленческих решений, а также управление вне­шними и внутренними рисками.

Последовательные и непрерывные функции менеджмента неразрывным образом связаны между собой и в своей совокуп­ности образуют содержание управленческой деятельности, дифференцированной по различным признакам. Например, что­бы выполнить одну из последовательных функций, необходимо осуществить весь комплекс непрерывных функций в части, ка­сающейся этой последовательной функции. Аналогичным обра­зом обстоит дело и с непрерывными функциями управления. Для того чтобы реализовать одну из них, необходимо выполнить все последовательные функции, но только в части, касающейся этой непрерывной функции.

В рамках настоящей главы будут рассмотрены только та­кие последовательные функции исследования систем управле­ния, как планирование, организация, диагностика и оценка эф­фективности.

<< | >>
Источник: Фомичев А. Н.. Исследование систем управления: Учебник / А. Н. Фо­мичев. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», — 348 с.. 2013

Еще по теме 5.1. Процессный подход к современному менеджменту:

  1. 4.9. ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД
  2. 2.5 Процессный подход к менеджменту
  3. 3.1. Истоки современного менеджмента
  4. Процессный подход к мотивации
  5. 3.2. Роль российской культуры в системе современного менеджмента
  6. 1.1. Истоки современного менеджмента
  7. 4.6. Сущность остальных научных подходов к инновационному менеджменту
  8. 4.6. Сущность остальных научных подходов к инновационному менеджменту
  9. 20. ПРОЦЕССНЫЙ, ДИРЕКТИВНЫЙ И ПОВЕДЕНЧЕСКИЙ ПОДХОДЫ К ИННОВАЦИОННОМУ МЕНЕДЖМЕНТУ
  10. 1.2. Классификация подходов и школ менеджмента