Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг). (абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 № 171-ФЗ)
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. (п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 № 212-ФЗ)
Еще по теме Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя:
- 2. Права граждан-потребителей и особенности их гражданско-правовой защиты
- 10. Публичные договоры
- 11. Договоры присоединения
- 3. Особенности правового регулирования
- 2. Источники правового регулирования договора
- О
- Право интеллектуальной собственности и другие интеллектуальные права
- § 6. Защита прав потребителей
- Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»
- А
- К
- П
- С
- Обнаружение недостатков и порядок их устранения
- Глава 16. Контрольно-надзорные мероприятия в сфере защиты прав потребителей услуг жилищно-коммунального хозяйства
- ТОВАРЫ И УСЛУГИ
- Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
- 3.5. Потребности. Потребители. Консюмеризм