3.2. Разделение труда в управлении 3.2.1. Функциональное разделение труда в управлении

Выше уже отмечалось, что содержанием труда менеджеров яв­ляются функции, представляющие собой однородные виды работ, связанных с планированием, организовыванием, мотивированием, контролем и пр. Все эти функции, в силу того, что они составля­ют содержание процесса управления, называют общими. Однако они требуют специальных знаний и профессионалы, выполняю­щие их, должны быть знакомы с методами решения соответствую­щих задач.

Менеджеры, специализирующиеся на выполнении функций

управления

В крупных организациях, где управленческий труд специализи­рован, можно встретить менеджеров, выполняющих ту или иную функцию управления. Одни из них отвечают за функцию планиро­вания и несут ответственность за систему планов, в соответствии с которыми функционирует организация. В практике отечественных предприятий их называют плановиками, хотя в процессе планиро­вания принимают участие другие менеджеры, например руковод­ство организации, разрабатывающее планы стратегического разви­тия.

Аналогично этому другие менеджеры специализируются на вы­полнении функций, связанных с организацией труда, производства и управления, с контролем, а также с разработкой систем стимули­рования, направленных на усиление мотивации работников орга­низации.

Общие (линейные) менеджеры

Функциональное разделение труда предполагает выделение из общего состава менеджеров специалистов, которые отвечают за процесс управления в целом, а не за какую-то одну функцию. Этих менеджеров называют общими (general manager), и их главная за­дача состоит в обеспечении целостности функционирования орга­низации. Поэтому общий менеджер — это руководитель предпри­ятия в целом или руководители отдельных частей предприятия, осуществляющие интеграцию работы функциональных менедже­ров и специалистов. В их задачи входит: выработка видения буду­щего, то есть картины того, какой должна быть организация в пер­спективе и как этого можно достичь; развитие потенциала органи­зации и людей, работающих в ней; принятие необходимых дей­ствий для достижения поставленных целей. В соответствии с этим общие менеджеры концентрируют свое внимание на формирова­нии и сохранении ценностей организации, на определении страте­гических целей и направлений развития, на организации работы и распределении ресурсов, на контроле за ходом реализации планов.