3.3.3. Балльная оценка эффективности работы организации (БОЭРО)

балльная оценка эффективности работы организации (БОЭРО) (весь персонал организации);

комплексная оценка управленческого труда (КОУТ) для подразде­лений организации.

Оценка эффективности работы предприятия может быть произве­дена только по совокупным результатам экономического и социально­го развития, а одним из возможных способов соизмерения этих ре­зультатов может быть балльный метод.

Метод БОЭРО основан на определении социально-экономических тенденций развития организации любой организационно-правовой фор­мы, его результативности с точки зрения достижения производствен­ных, экономических и социальных целей. В упрощенном виде - это рас­чет результативности работы персонала организации за конкретный пе­риод времени. В основе метода БОЭРО известные принципы - план наименьшей ценой, достижение конечного результата, каждому по тру­ду, стимулирование в зависимости от вклада, сопоставимость оценки.

Эффективность работы организации за конкретный период опреде­ляется численным значением комплексного показателя эффективно­сти, характеризующего величину достигнутого результата относитель­но поставленных целей деятельности. Значение показателя БОЭРО базируется на достижении конечных результатов организации, эффек­тивности использования ресурсов, обеспечении социального развития коллектива. БОЭРО позволяет оценить эффективность работы пред­приятия и организации за квартал, год, пятилетие. С помощью БОЭРС можно подвести итоги соревнования и распределить доходы (чистук прибыль) между структурными подразделениями крупных предпри ятий (ВАЗ, ГАЗ, Уралмаш). Модификации метода БОЭРО были сдела ны для промышленных предприятий, строительно-монтажных органи заций, коммерческих организаций, жилищно-коммунальных предпри­ятий, проектных организаций и учебных заведений.

Автоматизированное составление оперативной и статистической отчетности с накоплением данных на машинных носителях позволяет расширить состав частных показателей эффективности, включив в не­го весь рассмотренный выше перечень экономических и социальных показателей. Однако с ростом числа показателей эффективности про­исходит уменьшение значимости весовых коэффициентов и вступает в силу закон больших чисел.

Приведенные нами практические расчеты показывают, что введение дополнительных показателей с весовыми коэффициентами 0,01-0,04 при наличии показателей с удельным весом 0,05-0,10 не дает существенного увеличения точности расчетов, хотя и сокращает разброс итогового по­казателя. Поэтому число частных показателей эффективности не должно превышать 20 показателей.

При ручном способе расчета БОЭРО с применением компьютерной техники наиболее трудоемкой является выборка исходных данных из существующей отчетности. В этом случае целесообразно сокращение частных показателей эффективности работы до 10. Отбор наиболее значимых показателей и определение весовых коэффициентов произ­водится экспертным методом с привлечением квалифицированных специалистов. Теоретически существует "седловая точка", при которой число показателей и затраты на их разработку оптимальны. В зависи­мости от состава показателей и видов организаций оптимум находится в диапазоне от 10 до 20 показателей.

Рассмотрим примеры расчета эффективности работы промышлен­ного предприятия и образовательного учреждения по методике БОЭРО по итогам работы за год. В табл. 3.3.2 приведен расчет эффективности работы среднего промышленного предприятия с объемом товарной продукции 360 млн. руб. и численностью работников до 4 000 чел. Ис­ходные данные для расчета определены из форм статистической от­четности предприятия за год (третья и четвертая графы слева).

Расчет эффективности работы промышленного предприятия за год

Расчет эффективности работы образовательного учреждения за год

Как видно из табл. 3.3.2, итоговое значение комплексного показа- . теля эффективности работы составило 103,8 балла, что свидетельству­ет о хорошей работе предприятия. Из 12 выполнено 7 главных крите­риальных показателей: балансовая прибыль, объем товарной продук­ции, производительность труда, затраты на 1 руб. продукции, качество продукции, фондоотдача ОПФ, внедрение НТП. Небольшие отклоне­ния в худшую сторону сложились по таким 5 частным показателям, как потери рабочего времени, среднегодовая заработная плата, теку­честь персонала, уровень трудовой дисциплины, соотношение темпов роста производительности труда и заработной платы.

На эти показатели руководству предприятия следует обратить осо­бое внимание. При подведении итогов соревнования между промыш­ленными предприятиями административного района данное предпри­ятие не может претендовать на призовое место из-за невыполнения ряда показателей, но будет располагаться в передовой группе с оцен­кой "хорошо". Конкретное место будет зависеть от эффективности работы других предприятий.

Расчет эффективности работы образовательного учреждения, гото­вящего специалистов с высшим и средним профессиональным образо­ванием и проводящего курсы повышения квалификации, показан в табл. 3.3.3. Это небольшое учебное заведение с численностью штатных преподавателей и сотрудников 100 чел., в котором обучаются в год 1000 студентов (слушателей), объем выполняемых работ за год со­ставляет 5,4 млн. руб. Итоговое значение показателя эффективности работы составило 96 баллов, что свидетельствует об удовлетворитель­ной работе.

Из 12 показателей эффективности выполнено 6 показателей, а именно выручка от обучения и НИР, выработка на 1 сотрудника, сред­несписочная численность студентов, объем публикаций в расчете на 1 сотрудника, выполнение нагрузки 1 сотрудником и численность сту­дентов на 1 сотрудника. Не выполнено 6 базисных значений по таким показателям, как балансовая прибыль, затраты на 1 руб. работ, качест­во обучения и НИР, среднегодовая заработная плата на 1 сотрудника, текучесть персонала и потери рабочего времени на 1 сотрудника. Эти показатели не позволили выйти учебному заведению на уровень хо­рошей работы, и оно будет находиться в средней или нижней группе учебных заведений области или района. На эти показатели ректорату вуза следует обратить особое внимание при разработке годового плана на следующий год.

Вывод: методика БОЭРО позволяет оценивать эффективность тру­довой деятельности любого предприятия или организации, динамику социально-экономического развития, проводить сопоставления с орга­низациями-конкурентами. В то же время, методика достаточно простая и экономичная по затратам по сравнению с другими методами оценки.