<<
>>

Цели организации и управление по целям

Стратегические цели более конкретны, чем миссия организации Они в развернутом виде представляют то, к чему организация стремит­ся. И действительно, миссия обычно слишком абстрактна а потому тоебуе* конкретизации в виде ряда стратегических целей.
Чем лучш ! и яснее Ьудут сформулированы цели тем проще их достигнуть, потому что в этом случае будет ясно, к чему надо стремиться. Например, ст ронники нейро-лингвистического программирования полагаю7, что люди обычно не могут удовлетворить свои желания потому что не знают точно, чего они хотят. Если же результат можно представить себе п виде картинки или ощущения, то тогда в любом случае будет ясно, достигнут он или не достигнут. Стратегические цели можно рассмг ривать как способ конкретизации миссии фирмы' когда они достигк ты, можно утверждать, что воплощена и миссия фирмы. Как поавило, количество стратегических целей не гревышает 10

Примером хорошей формулировки стратегической цели может б ть следующая: «повысить доходы от деятельности с 10% до 20%». Фор­мулировка «повысить доходы» не совсем удачна, поскольку она не ста­р т конкретной цели: повышением доходов является изменение пока­зателей и на 1%, и на 50%. Естественно, в этом случае у каждого будут гвои представления о дост-жении поставленной цели.

Хорошо сформулированная цель должна обладать рядом характе­ристик:

1) она должьа быть конкретной. Только достаточно конкретная цела устанавливает хорошую репрезентацию того состояния, к кото­рому стремится организация. Если цель не конкретна, то между людь­ми стремящимися к ее достижению, могут возникнуть разно! ласия по поводу того, в чем именно заключается сущность желаемого со­стояния:

2) разработка целей организации должна начинаться с определе­ния долгосрочных, более общих целей, частные цели (< задачи») следу­ет определять после того, как основная цель была сформулирована;

3) цели не должны превышать возможности организации, то есть должны быть достижимыми из исходного состояния. Это означает, нто организация обладает всеми необходимыми для этою ресурсами, » во внешней среде нет факторов, влияние которых невозможно пре­одолеть;

I) наконец, цели должны быть согласованными.

Это означает, что одна цель не должна вступать в противоречие с дру|»ими целями, а тем более препятствовать их достижению.

Нередко можно столкнуться с ситуацией, когда цель не может быть досп. нута из-за отсутста. я необходимых для этого ресурсов. Если цель даже в этом случае яьляется важной, необходимо решить, что можно сделать, чтобы получить нужные для достижения цели ресурсы, ^сли это возможно, приобретение оесурсов, необходимых для более отдаленной цели, следует сформулировать как задачу организации.

При формулировке стратегических целей необходимо определить, Олаюдарл чему может быть выполнена миссия организации. Если об­ратиться к нашему примеру, то качество тбразования зависит от цело- >о ряда факторов:

• от отоажения в читаемых курсах современного состояния на­уки и практики;

• от наличия профессионального преподавательского состава;

• от наличия современного оборудования и других средств обу­чения;

• от предоставления студентам возможности о робе ать свои зна­ния на практике.

Эти факторы и являются стратегическими целями. Конечно, они нуждаются в переформулировке, поскольку стратегия предполагает ответ

на вопрос, что должно быть сделано. Поэтому стратегическими в на­шем примере будут следующие цели:

1) подготовка курсов, отражающих современное состояние науки

и практики:

2) обеспечение высокого профессионального уровня преподава тельскою состава;

3) обеспечение процесса преподавания всеми необходимыми со временными средствами обучения;

4) обесгечение промзгюдс-венной практики для студентов.

<< | >>
Источник: В. П. Ермаков, 3. Г. Макиев. Менеджмент для студентов вузов. — Изд. 4-е. — Ростов н/Д : Феникс, — 184 с.. 2008

Еще по теме Цели организации и управление по целям:

  1. 8.3. Управление персоналом
  2. 1.1. Сущность и основные признаки государственного управления
  3. Формирование социологии управления в послевоенный период
  4. Повышение эффективности управления — основной ориентир институциональных преобразований
  5. 4.2.Методические вопросы организации управления затратами при функционировании центров прибыли.
  6. § 1. Организации, обеспечивающие публичный порядок в сфере международной торговли товарами
  7. 4.5. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ БАНКОМ
  8. 4.5. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ БАНКОМ
  9. 2.1. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИНАНСОВОГО УПРАВЛЕНИЯ В КОМПАНИЯХ
  10. 3.1. Политика организаций в управлении оборотным капиталом
  11. Финансы некоммерческих организаций
  12. 16.3. Совершенствование организации управления отечественными предприятиями на принципах маркетинга
  13. 3. Основные формы международной совместной деятельности в организации сбыта на мировых рынках
  14. 2.6.5. Совершенствование организации управления отечественными предприятиями на принципах маркетинга
  15. 13.3. Организация и управление фирменной розницей
  16. ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ
  17. 3.2. Характеристика методов управления организацией
  18. Глава 2. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
  19. 4.5. Структуризация деятельности организаций