1.2. Содержание дисциплины по темам

Предмет и область знания менеджмента. Метод менеджмента. Функции, задачи и проблемы менеджмента. Законы и категории менеджмента. Менеджмент: вид деятельности и система управления.

Тема 2. История развития менеджмента

История развития менеджмента до XX века. Шесть управленческих революций. Начала институциализации менеджмента. Основные идеи школы научного управления. Тейлоризм и его критики. Научное управление в России. “Классический период” в развитии менеджмента. Принципы А.Файоля, Г. Эмерсона, Г.Чёрча, А.К. Гастева, Е.Ф.Розмарович, О.А.Ерман -ского, П.М.Керженцева, В.И.Ленина. Первый уровень знания менеджмента 30-60 годов: теории “революции менеджеров”, “социальной ответственности бизнеса”, “промышленной демократии”; патернализм в менеджменте, школы человеческих отношений. Второй уровень знания менеджмента в 40-60 годы: теории А. Маслоу, Ф.Херцберга, “Игрек”; вклад П.Друкера в развитие менеджмента, отечественная управленческая мысль в 40-60 годы. Основные идеи менеджмента с 70-х годов: тенденции менеджмента в 70-90-е годы; современная американская модель менеджмента, японская модель менеджмента, особенности западно-европейской модели, особенности скандинавской модели, китайская модель менеджмента, особенности развития менеджмента в современной России.

Тема 3. Основные подходы к изучению проблем менеджмента

Диалектико-материалистический подход. Историко-генетический подход. Бихевиористский подход. Ситуационный подход. Количественный подход. Деятельностный подход. Процессный подход. Структурно - функциональный подход. Постмоджернистский подход. Системный подход.

Тема 4. Мир менеджмента

Содержание работы менеджера. Внутреннее окружение менеджера в организации. Структура организации. Цели организации. Стратегия. Функции менеджера. Технология. Люди. Климат в организации.

Тема 5. Внешнее окружение менеджера

Определение внешней социальной среды. Экономическая ситуация в стране и регионе. Политическая обстановка в стране и регионе. Население. Потребители. Поставщики. Конкуренты.

Тема 6. Организационная сфера менеджмента

Понятие «Организационной сферы».менеджмента. Организация производства. Организация труда менеджера. Организация использования трудовых ресурсов.

Тема 7. Экономическое поведение в менеджменте

Суть экономического поведения менеджера. Формы экономического поведения менеджера: предпринимательство, бизнес, коммерция, конкуренция, спонсорство, благотворительность, посредничество, рекламное поведение, референтное поведение, руководство. Модели и стили экономического поведения менеджера.

Тема 8. Сфера руководства в менеджменте

Суть руководства и его роль в менеджменте. Функция руководства в менеджменте. Факторы, влияющие на работу менеджера-руководителя. Диапазон руководства. Принципы и методы руководства. Стиль работы и типы менеджеров-руководителей. Требования к деловым и личным качествам менеджеров - руководителей. Продукт труда менеджера - руководителя. Эволюция руководящей роли менеджера и связанные с этим перспективы.

Тема 9. Мотивация в работе менеджеров

Понятие мотивации и ее роль в работе менеджеров. Формы мотивации. Некоторые методы мотивации в менеджменте. Модели мотивации.

Тема 10. Коммуникации в менеджменте

Суть коммуникаций, их общая характеристика и роль в деятельности менеджера. Виды коммуникаций менеджера. Формы коммуникаций менеджера. Средства коммуникации. Препятствия коммуникации менеджеров. Конфликты в деятельности менеджеров.

Тема 11. Социальный контроль в менеджменте

Сущность, смысл социального контроля и его значение в деятельности менеджера. Основные виды социального контроля. Основные принципы использования санкций как механизма контроля. Наказания и поощрения.

Тема 12. Культура менеджмента

Понимание культуры менеджмента. Культура организации. Элементы культуры менеджмента. Культура труда менеджера. Культура отношений в организации. Факторы, влияющие на культуру менеджмента. Проблемы культуры менеджмента.

Тема 13. Сферы приложения менеджмента

Государственный и муниципальный менеджмент. Административный менеджмент. Стратегический менеджмент. Инновационный менеджмент. Командный менеджмент. Международный менеджмент. Менеджмент в малом и сервисном бизнесе. Менеджмент социальной работы. Менеджмент в органах внутренних дел.