<<

4. Формы организационного контроля

Формы организационного контроля – бюрократический и клановый (децентрализованный). Большинство организаций сочетает характеристики обеих форм контроля.

Бюрократический контроль характеризуется формальными, жесткими, механическими структурными элементами.

К ним относятся предписываемые правила, иерархия власти, письменная документация, инструкции, системы премирования и другие формальные механизмы воздействия на поведение работников организации и оценки достигнутых результатов.

Клановый контроль основан на неформальных, органических структурных элементах. Это социальные ценности, традиции, нормы и доверие, способствующие формированию приверженности организационным целям. Сотрудники пользуются доверием менеджеров, которые уверены, что члены организации осознанно желают выполнять возложенные на них обязанности.

Предполагается, что для выполнения рабочих заданий достаточно минимальных указаний и стандартов, а сотрудники могут участвовать в установлении нормативных показателей и проектировании системы контроля.

<< |
Источник: Л. И. Дорофеева. Менеджмент. Конспект лекций. Издательство: Эксмо, 192 стр.. 2007

Еще по теме 4. Формы организационного контроля:

  1. 6.2. Характеристика видов, форм и методов финансового контроля
  2. 13.1. Формы и виды контроля
  3. Организационно-правовые особенности современной корпорации
  4. § 6. Понятие и формы реализации судебной власти
  5. ГЛАВА 31. Органы, осуществляющие бюджетный контроль
  6. 6.2. Характеристика видов, форм и методов финансового контроля
  7. 8.4. Некоторые основные формы экономического поведения
  8. 4.2. Организационно-административные методы управления
  9. Объект организационного контроля
  10. 4.2.2. Организационно-распорядительные методы
  11. 7.2. Проектирование организационной структуры управления
  12. ТЕМА 15. УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ
  13. 11.1. Государственное организационно-хозяйственное регулирование
  14. 4. Формы организационного контроля
  15. 10.1. Понятие и виды контроля качества продукции и работы