<<
>>

8.5.Модели и стили экономического поведения менеджеров

Говоря о моделях и стилях экономического поведения менеджеров, мы прекрасно понимаем, что содержание труда, мир менеджера значительно богаче любой модели. И не собираемся давать образ этакого супермена с горящими глазами, все умеющего, все знающего и всего достигающего.

Модели и стили экономического поведения дают представление об отдельных сторонах деятельности менеджеров, отдельных их ролях. Основные задачи, которые мы ставили перед моделями, заключаются в том, чтобы они в большой мере соответствовали социальной реальности, а их характеристик;) базировались на операционализированных переменных (индикаторах). Мы стремимся к сравнительно небольшому числу индикаторов, чтобы получить максимальное соответствие реальным ролям менеджеров. Реальная, жизненная модель строится по своей сути в пределах детерминация вероятность, т.е. между крайними значениями от полной зависимости поведения до полной свободы в действиях. Приближение к тому или другому пределу связано с различными условиями и факторами, влияющими на деятельность менеджера (социальная принадлежность организации, служебное положение, социальный статус, место в иерархической структуре организации, выполняемые функции, мотивация деятельности, степень подконтрольности и т.п.). Исходя из этих же условий и факторов обычно различают два предела поведения рациональное эмоциональное.

Эмоциональное поведение заключено в самих менеджерах: цели, удовлетворение, ценности, потребности, интересы.

Рациональное поведение чаще выступает в роли средств для достижения цели; ценность его зависит от конечного результата, ожидаемого после выполнения рациональных действий. Эти два вида поведения заметно различаются во временном континууме. Эмоциональные действия вообще не распространяются на будущее. Напротив, рациональное поведение может быть рассчитано даже на неопределенную перспективу! В соответствии с этими предварительными указаниями модели менеджеров могут состоять из ряда элементов.

Первый элемент определяет социальное положение менеджера (отрасль хозяйства, место работы, отношение к собственности, место в социальной структуре общества; тип организации, учреждения, предприятия; служебное положение в организации).

Второй элемент характеризует служебные функции менеджера - формальные и неформальные.

Третий элемент охватывает особые обязанности менеджера, связанные с чрезвычайными, кризисными, конфликтными ситуациями (жалобы потребителей, появление сильного конкурента, закрытие рынка, аварии и т.п.).

Четвертый элемент отражает социально-психологические связи и отношения менеджера (наличие авторитета, является ли неформальным лидером, отношения с руководителями, подчиненными и коллегами и т.п.).

Пятый элемент включает целевую психологическую и моральную характеристику менеджера.

Каждый из элементов может быть детализован и вынесен отдельным, самостоятельным элементом.

Суммируя мировой опыт деятельности менеджеров можно предложить несколько ведущих моделей их: менеджер-руководитель, администратор, организатор, предприниматель, бизнесмен, коммерсант, командир, кадровик, маркетолог, инновационный, стратегический, общественный деятель, социальный работник", в малом и сервисном бизнесе, банковский служащий.

Рис.21.

РУКОВОДИТЕЛЬ

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АДМИНИСТРАТОР

ИННОВАЦИОННЫЙ ОРГАНИЗАТОР

КАДРОВИК ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ

СОЦИАЛЬНЫЙ БИЗНЕСМЕН

РАБОТНИК

МАРКЕТОЛОГ КОММЕРСАНТ

ОБЩЕСТВЕННЫЙ БАНКОВСКИЙ

ДЕЯТЕЛЬ СЛУЖАЩИЙ

В МАЛОМ И КОМАНДИР

СЕРВИСНОМ БИЗНЕСЕ

Например, инновационный менеджер уже при определении содержа -ния понятия «менеджер» отклоняется от общепринятого значения – управляющего, агента, маклера. Он должен быть, прежде всего, организатором инновационного процесса. Инновационным менеджером можно считать изобретателя, который преодолевает препятствия, связанные с использованием изобретения; предпринимателя, который, пользуясь монополией на результаты умственного труда, предоставленной ему благодаря приобретению патента, борется за реализацию чужой идеи инициирует ее практическое осуществление; активного консультанта, ориентирующего общественное мнение на применение нововведения.

Это лицо, способное решать необычную экономическую (техническую) проблему.

Для реализации своих идей инновационный менеджер должен обладать широкими знаниями, высокой культурой, незаурядной способностью видеть и решать проблемы. Он достигает цели посредством развития внутренних противоречий организации. Его стратегия заключается в постепенном переходе к широкой кооперации, постановке высоких, честолюбивых целей, более быстрому техническому развитию и рыночной экспансии. Его тактика состоит в смене находящихся на ключевых позициях кадров, опоре на успешно действующие и надежно развивающиеся функциональные системы, селекции, накоплении даже незначительных выгод и преимуществ, после чего следует мощный «прорыв» к новому состоянию организации.

Для менеджера инновация - это средство осуществления долгосрочных целей форма и содержание предпринимательской деятельности.

Менеджеры в организациях демонстрируют разнообразие поведенческих стилей. В данном случае под стилем понимается определенный тип

экономического поведения менеджеров, позволяющий сосредоточить вни-

мание на субъективной стороне деятельности менеджеров, их мотивах,

ориентации решений, поступков, повседневного поведения. Нам удалось

выделить в экономическом поведении 14 стилей:

Рис.22.

М

Е

Н

Е

Д

Ж

Е

Р

самостоятельный

неразборчивый

« ведомый»

формализованный

демократический

неформальный

анархический

дирижёрский

аналитический

коллегиальный

единоличный

предпринимательский

стабильный

«прижимистый»

Для примера приведём сравнительные характеристики двух стилей экономического поведения – стабильного и предпринимательского (см. табл.11.) [23].

Таблица 11

Стиль экономического

поведения

Характеристика

Стабильный Предпринимательский

1

2

3

1.Цели

Оптимизация

Оптимизация потенциала при­быльности

2. Пути достижения целей

Экстраполяция прошлых доходов

Определяются взаимодействием возможностей получения прибыли и качеств управления

3.

Ограничения

1. По окружающей среде

2. По внутренним возможностям

1. Способность изменить окру­жающую среду

2. Способность создать требуемые специальности 3. Способность воспринять различные способы поведения

4.Система поощрений и взысканий

1. Поощрения за стабильность и эффективность

1.Поощрения за творчество и инициативу

2. Взыскания за отсутствие инициативы

5. Информация

1. внутренняя: деятельность

2. внешняя: долгосрочный объём возможностей

1. внутренняя: возможности

2. внешняя: глобальный объём возможностей

6. Проблема

Повторяющаяся, знакомая

Неповторяющаяся, новая

7. Стиль

руководства

1 Популярность

2.умение установить единство подходов

1.допущение рискованных действий

2.умение вдохновить людей на восприятие изменений

8.Организационная структура

1.стабильная или расширяющаяся

2. деятельность органи

зована в соответствии с процессом переработки ресурсов

3.стремление к экономии на масштабах

производства

4. виды деятельности увязаны слабо

1.гибкая, структурноменяющаяся

2. деятельность организована в соответствии с характером проблем

3.виды деятельности жестко увязаны

(комплексный или системный подход)

9.Решение управленческих проблем:

а) признание необходимости действовать

б) поиск альтернатив

в) оценка альтернатив

г) отношение к риску

1) реакция в ответ на возникшую проблему

2) с запаздыванием по отношению к проявлению проблемы

1) ориентация на прошлый опыт

2) незначительное отклонение от статус-кво

3) рассматривается единственная альтернатива

Принимается первая. удовлетворяющая потребности

1) минимизация риска

2) соответствие прошлого опыта

1) активный поиск возможностей

2) предвидение проблем

1) творческий поиск

2) большие отклонения от статус-кво

3.рассматриваются различные альтер

нативы

Выбирается лучшая из набора альтернатив

1)созидательный риск

2)балансировка совокупности

рискованных вариантов

<< | >>
Источник: Голиков Владимир Дмитриевич. Менеджмент. Уч. Пос.Уфа, УГАТУ; - 641с.. 2007

Еще по теме 8.5.Модели и стили экономического поведения менеджеров:

  1. Экономическая теория о человеке в рыночной экономике
  2. 1.1. МОДЕЛЬ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА И СИСТЕМА МАРКЕТИНГА
  3. 1.4 СПРОС И ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ: ПОНЯТИЕ И ЗАКОНОМЕРНОСТИ ПОТРЕБНОСТЬ И ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ - ЗАКОНОМЕРНОСТЬ ИЛИ СЛУЧАЙНОСТЬ?
  4. 1.2. Содержание дисциплины по темам
  5. 1.4.Методические рекомендации по работе
  6. 5.2.Внутреннее окружение менеджера в организации
  7. 8.2. Особенности изучения экономического поведения
  8. 8.4. Некоторые основные формы экономического поведения
  9. 8.5.Модели и стили экономического поведения менеджеров
  10. 15.8. Экономическое поведение в менеджменте
  11. 1.5. Современные требования к профессиональным управляющим — менеджерам. Стили управления
  12. 6.2. Проектирование оптимальной модели личности менеджера
  13. 12.2. Стили руководства
  14. 2.6. Менеджмент и менеджеры
  15. 3.2. Инновационный менеджмент: возникновение, становление - и основные черты. Инновационный менеджер
  16. 4.4. Развитие теории лидерства и стиль руководства. Д. Макгрегор