<<
>>

Выводы

Товаром в маркетинге называется комплекс характеристик продукта, при­нимаемый потребителями как удовлетворяющий их нужды и потребности, реша­ющий их проблемы и продаваемый по той или иной цене.

1. Существует множество подходов к классификации товаров и услуг.

Один из самых распространенных делит товары на традиционные (бирже­вые, промышленные и потребительские) и нетрадиционные: (услуги, идеи, места, организации и личности). Услуги бывают бытовые, деловые и соци­альные. Каждая группа может быть далее разделена на несколько подгрупп.

2. Ключевыми свойствами товара традиционно выступали его функцио­нальные возможности, но в последние годы на эту роль все больше претенду­ют сервис, статусные возможности и характеристики, позволяющие това­ру помочь клиенту в его деятельности, высвободить его потенциал для творчества и саморазвития.

3. Невозможно продавать один и тот же товар всем потребителям подряд. Для того чтобы товарная политика было эффективной, рынок необходимо раз­делить на сегменты, состоящие из потребителей, обладающих сходными харак­теристиками т.е. произвести сегментирование рынка. Затем необходимо при­дать товару четкое место на рынке и в сознании целевых потребителей, т.е. произвести позиционирование.

4. Создание нового товара начинается с замысла, содержащего уникаль­ное торговое предложение, продолжается в реальном (физическом) исполне­нии и завершается разработкой системы подкрепления. Одним из важнейших инструментов анализа товарной политики является концепция жизненного цикла товара (ЖЦТ).

6. Создание и поддержание четко идентифицируемой торговой марки (бренда) обеспечивает ее владельцам очевидные конкурентные преимущества. Создание бренда — долгий, кропотливый и финансово емкий процесс. Но после его завершения бренд может стать одним из самых ценных активов фирмы. Бренд обладает собственной стоимос­тью, зачастую превосходящей стоимость материальных активов ком­пании.

<< | >>
Источник: Панкрухин Александр Павлович. Маркетинг : учеб. для студентов, обучающихся по специальности «Маркетинг»/ А. П. Панкрухин. — 6-е изд., стер. — М. : Издательство «Омега-Л»,— 656 с.. 2009

Еще по теме Выводы:

  1. Выводы
  2. 4.13.2.2. Статистический вывод
  3. 7.2.Использование правил вывода
  4. Вывод.
  5. Выводы
  6. Вывод.
  7. 13.2. Прямая и обратная цепочки вывода
  8. ///. Выводы
  9. Выводы
  10. Вывод