<<
>>

1.6. ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАРКЕТИНГА

Практическая реализация концепции маркетинга затрагива­ет интересы каждого из нас. Благодаря широкому использова­нию этой концепции, и в частности одной из основных ее со­ставляющих - рекламы, мы узнаем о наличии множества това­ров, о существовании которых не могли предположить.
Это обус­ловило рост производства и потребления нужных потребителям товаров. Но в то же время можно привести множество приме­ров, когда благодаря рекламе приобретаются многие товары, ко­торые оказываются нам совершенно не нужными.

В качестве примера можно привести довольно известные ис­тории с фирмой «МММ» и другими коммерческими банками и финансовыми учреждениями, которые с помощью агрессивной рекламы смогли привлечь денежные средства многих доверчи­вых жителей республики. Эти фирмы благодаря различным по­сулам и обещаниям выманили денежные средства у населения и впоследствии не смогли их вернуть.

Таким образом, практическая реализация концепции марке­тинга может иметь как позитивные, так и негативные последст­вия для потребителей соответствующих товаров. Поэтому, есте­ственно, возникает вопрос, какую цель должна ставить перед собой фирма, реализующая концепцию маркетинга, чтобы по­требители продукции данной фирмы получили полное удовле­творение от приобретения и потребления товаров.

Считается, что наиболее приемлемыми являются следующие четыре альтернативных ответа на поставленный вопрос:

? достижение максимально высокого уровня потребления товаров;

? обеспечение максимальной потребительской удовлетво­ренности;

? создание максимально широкого выбора товаров;

? максимальное повышение качества жизни (рис. 1.5).

Сторонники первого подхода считают, что реализация кон­цепции маркетинга должна обеспечить максимально высокий уровень потребления. Тогда будет производиться много товаров, достигнет высокого уровня занятость населения и будут решены и многие социальные проблемы. Противники такого подхода считают, что не обязательно следует потреблять много товаров.

Обеспечение максимально высокого уровня жизни

Достижение максимально широкого выбора товаров

Обеспечение наибольшей потребительской удовлетворенности

Достижение максимально высокого уровня потребления товаров

Время

1.5.

Основные цели реализации концепции маркетинга

Может быть, целесообразно потреблять меньше товаров, но зато их потребление должно иметь большую потребительскую значи­мость. Оппоненты такого подхода утверждают, что дать оценку потребительской удовлетворенности невозможно, а потому сле­дует обеспечить максимально широкое разнообразие товаров и дать возможность покупателю самому найти то, что наиболее соответствует его вкусу. На самом деле широкий ассортимент товаров, с одной стороны, вовсе не облегчает выбор нужных по­купателю изделий, а с другой - приводит к удорожанию товаров. На это обычно и указывают противники данного под­хода.

Многие считают, что реализация концепции маркетинга должна обеспечить максимальное повышение качества жизни. На их взгляд^оно определяется:

? качеством, количеством, ассортиментом, ценой и доступ­ностью товаров;

? качеством физической и культурной среды.

На наш взгляд, наиболее приемлемой целью должно быть максимальное повышение качества жизни, а средством дости­жения этой цели - практическая реализация концепции соци- ально-этического маркетинга.- ...................................................

<< | >>
Источник: Акулич И. Л.. Маркетинг: - Учебник/ И. Л. Акулич. - 2-е изд., пе- рераб. и доп. - Мн.: Выш. шк., - 447 с.. 2002

Еще по теме 1.6. ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАРКЕТИНГА:

  1. 13.1. Концепция маркетинга: понятие, цели
  2. 15. Убийство в целях использования органов или тканей потерпевшего (п. "м" ч. 2 ст. 105)
  3. 8.2. Моделирование как цель использования доказательств
  4. 3.3 Обоснование необходимости и цели использования вычислительной техники для решения задачи
  5. 1.4. Основные цели, задачи и принципы банковского маркетинга
  6. 8.1. ОСОБЕННОСТИ, ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И ОКРУЖАЮЩАЯ СРЕДА МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА
  7. 1.З. Цели маркетинга
  8. 1.6. ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАРКЕТИНГА
  9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАРКЕТИНГА В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ
  10. 17.1. Маркетинг в действии Использование базы данных в маркетинге: Fingerhut формирует прочные отношения с потребителями
  11. 1.5. Использование маркетинга в различных условиях конкурентной борьбы