<<
>>

ТЕСТЫ К РАЗДЕЛУ II

Маркетинговые исследования представляют собой одну из основных функций маркетинга. Информация, полученная в результате этих исследований, позволяет наметить цели суще­ствования и развития организаций, стратегии их достижения, а так­же оперативные тактические действия, направленные на приемле­мое решение возникающих на рынке проблем.
Результатом маркетинговых исследований могут быть решения, связанные с раз­работкой потребительных свойств товара, с созданием новых това­ров, удовлетворяющих прежние нужды людей на более высоком потребительском уровне (что, собственно, представляет собой соз­дание новых потребностей на рынке), с изменением ценовой поли­тики, с развитием схем товародвижения, систем коммуникаций и т.п. Маркетинговые исследования позволяют лучше познать жизнь людей (реальных и потенциальных покупателей), опреде­лить их осознанные и неосознанные ожидания и в соответствии с этим скорректировать производственную политику фирмы, напра­вить ее на решение насущных проблем потребителей, а Не просто на производство продукции. Тот, кто обладает информацией о дина­мике рынка, о тенденциях его развития, об успехах или неудачах конкурентов, может принять упреждающие решения для обеспе­чения стабильной деятельности своего предприятия. Все это одно­значно свидетельствует о важности маркетинговых исследований как специфической функции маркетинга на предприятиях. Если вы прочли второй раздел учебника, выполнили все содер­жащиеся в нем задания и у вас не возникло вопросов, желания уточнить некоторые положения изучаемого вами курса у препода­вателя, в другой учебной литературе, в справочниках, решите при­веденные ниже тесты. Решая тесты, вы должны выбрать правильный (только один) ответ из списка предложенных вариантов. 1. В чем заключается соотношение (взаимосвязь) между по­нятиями «данные» и «информация»: А. Данные представляют собой все имеющиеся сведения об исследуемом объекте, а информация — только те из них, которые специальными средствами, методами, при­емами выделены (в том числе и посредством обработки, вычислений) из их общей массы и являются полезными для решения данной задачи? Б.
Данные — это те сведения, которые даются (передают­ся, предоставляются) какой-либо организации ее выше­стоящими инстанциями и (или) ее параллельными струк­турами, а информация — это то, что она (организация) добивается получением маркетинговых (и других, напри­мер социологических) исследований? В. Аналогом данных является руда, информация же — это добытые из данных, полезные для решения данной про­блемы сведения? Г. Все утверждения верны? Д. Верны только утверждения А и Б? Е. Верны только утверждения А и В? 2. Что является объектами полноценного (полного) маркетин­гового исследования фирмы: A. Ближнее и дальнее внешнее окружение фирмы? Б. Рынок как совокупность реальных и потенциальных покупателей? B. Конкурентное окружение фирмы? Г. Внешние (как ближнее, так и дальнее окружение в пол­ном объеме) и внутренние (т.е. товар, цена, место прода­жи, стимулирование сбыта) факторы маркетинга? 3. Какие из перечисленных факторов внешней среды предпри­ятия относятся только к его макросреде: A. Демографическая среда, культурная среда, конкурентная среда? Б. Экономическая среда, политическая среда, обществен­ная среда (контактные аудитории)? B. Природная среда, политическая (правовая) среда, науч­но-технический прогресс? Г. Совокупность посреднических структур, социальные условия жизни населения, совокупность поставщиков и потребителей? Д. Природная среда, экономическая среда, культурная среда? Е. Социальные условия жизни населения, научно-техничес­кий прогресс, экономическая среда, политическая среда? Ж. Все утверждения верны? 3. Все утверждения неверны? И. Верны только утверждения А, Б, В, Д? К. Верны только утверждения В, Д, Е? Л. Верны только утверждения А, Д, Е? 4. Какие из перечисленных ниже организаций не принадле­жат к микроокружению Барнаульской кондитерской фабрики: А. Поставщики упаковочных материалов? Б. Новосибирская кондитерская фабрика? В. Налоговая инспекция Алтайского края? Г. Банк (банки), оказывающий услуги Барнаульской конди­терской фабрике (или способный оказать ей такие услуги)? Д.
«Россинкас» (Алтайское управление)? Е. Машиностроительные предприятия (российские и зару­бежные), выпускающие технологические линии для про­изводства кондитерских изделий? Ж. Сложившиеся традиции потребления кондитерских изде­лий в регионе? 3. Верными являются только утверждения Д и Е? И. Верными являются только утверждения В и Ж? 5. Какими могут быть последствия, если квалифицированные маркетинговые решения принимались в среде неблагоприятного внешнего окружения: A. Улучшение результатов? Б. Нейтрализация результатов? B. Сокрытие неудачного маркетинга? Г. Ухудшение результатов? 6. На какие параметры фирма может воздействовать тем или иным способом при изменении политической и экономической ситуации в стране (в группе стран): A. На клиентов? Б. На посредников? B. На поставщиков? Г. На товар и цены? 7. Сегментирование рынка предполагает такую последователь­ность процедур: А: 1) выделение и обоснование критериев сегментирования; 2) подразделение рынка на сегменты. Б: 1) выделение в структуре рынка сегментов; 2) определе­ние их количественного состава; 3) определение количе­ственных признаков сегментов. В: 1) изучение рынка; 2) определение границ рынка; 3) сег­ментирование. Г: 1) проведение рыночных исследований (изучение факто­ров внешней среды); 2) выделение и обоснование критериев сегментирования; 3) подразделение рынка на сегменты; 4) при­нятие стратегических решений по поводу развития фирмы. 8. Маркетологи фирмы, занимающейся, кроме всего прочего, производством и продажей утюгов, сделав сегментирование рын­ка по этому товару, выделили на нем три сегмента (все равно по какому критерию). Какое из стратегических направлений, выра­ботанных на основе сегментирования, является верным: A. Определение наиболее доходных сегментов и работа только на них? Б. Определение сегментов с наименьшим уровнем конку­рентного напряжения и работа только на них? B. Разработка для каждого сегмента рынка своей модели утюга и работа на всех сегментах рынка? Г. Работа только на тех сегментах рынка, на которых наблю­даются стабильно высокие объемы продаж? 9. Выбранный сегмент (сегменты) рынка должны отвечать определенным требованиям. Какие из следующих утверждений являются неверными: A. Чем больше сегмент, тем больший интерес он представ­ляет для фирмы? Б. Между сегментами должна быть существенная разница (т.е. они должны быть хорошо различимы)? B. Реакция конкурентного окружения не должна смущать фирму при выходе ее на данный сегмент (сегменты) рынка? Г. Фирма должна иметь возможность свободного доступа к выбранным сегментам рынка? Д. Сегменты должны сохранять свой состав и структуру в течение длительного периода времени? Е. Все утверждения верны? Ж. Неверны утверждения А и В? 3. Неверны утверждения В и Д? 10. Какая группа факторов составляет основу для позициони­рования товара: A. Желание покупателя совершить покупку? Б. Поведение покупателя при совершении покупки? B. Восприятие товаров потребителями по тем или иным потребительным свойствам? Г. Поведение покупателя после совершения покупки? 11. При проведении опроса специалист по маркетингу всем опрашиваемым задает закрытый вопрос: для комплексной оценки качества автомобиля на приведенных шкалах укажите свои оцен­ки по каждому критерию. Автомобиль ВАЗ 2109 является: ■ надежным 1 2 3 4 5 6 7 ненадежным; ■ мощным 1 2 3 4 5 6 7 слабым; ■ экономичным 1 2 3 4 5 6 7 неэкономичным. Какой из методов использован в данном опросном листе: A. Шкала Лайкерта? Б. Семантический дифференциал? B. Дихотомическая шкала? Г. Шкала с ограниченным числом альтернатив? 12. Маркетинговое исследование владельцев кухонных ком­байнов показало, что 46% домашних хозяйств уже имеют их. Стан­дартное отклонение в данном исследовании составило 1,38. Опре­делите размер выборки, используемый в данном маркетинговом исследовании: A. 1890. Б. 2010. B. 1313. Г. 1250. Д. Чем больше объем выборки, тем лучше. Таким образом, объем выборки определяется возможностями фирмы про­извести затраты на такое исследование. Ответы к тестам помещены в конце данной книги. Сравните свои решения с ответами. Если ваши решения не совпадают с от­ветами, обратитесь еще раз к соответствующему материалу дан­ного раздела учебника и попытайтесь самостоятельно разобраться в причинах неправильных решений.
<< | >>
Источник: Беляев В. И.. Маркетинг: основы теории и практики : учебник / В.И. Беляев. — М. : КНОРУС, — 672 с.. 2005

Еще по теме ТЕСТЫ К РАЗДЕЛУ II:

  1. Классификация тестов
  2. ТЕСТЫ
  3. Тесты
  4. § /.4. СИСТЕМА НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ СОГЛАШЕНИЙ О РАЗДЕЛЕ ПРОДУКЦИИ
  5. Тесты
  6. Приложение 2 ТЕСТЫ-ВОПРОСЫ ПО КУРСУ «ПРАВОВАЯ СТАТИСТИКА»
  7. Тесты
  8. 1.4. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ, ТЕСТЫ И ЗАДАЧИ К ГЛАВЕ 1
  9. 5.4. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ, ТЕСТЫ И ЗАДАЧИ К ГЛАВЕ 5
  10. 7.5. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ, ТЕСТЫ И ЗАДАЧИ К ГЛАВЕ 7
  11. ТЕСТЫ К РАЗДЕЛУ
  12. ТЕСТЫ К РАЗДЕЛУ I
  13. ТЕСТЫ К РАЗДЕЛУ II
  14. ТЕСТЫ К РАЗДЕЛУ III
  15. ТЕСТЫ К РАЗДЕЛУ VI
  16. Тесты к разделу III
  17. 6.4.Характеристика тестов оценки качества работника
  18. 2.13. Тесты, социально-экономические эксперименты
  19. 3.5. Тест-контроль как инструмент практического менеджмента
  20. § 3. Классификация психологических методов (тестов) исследования личности