РЕГЛАМЕНТ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА. АНАЛИЗ КОНЪЮНКТУРЫ РЫНКА ТОВАРОВ (УСЛУГ) I. Анализ показателей фактической реализации

товаров (услуг) и динамики складских запасов

Владелец (хозяин) процесса: подразделение маркетинга.

Участники процесса: руководители и сотрудники подразделе­ний сбыта (продаж), производственного и планово-экономического.

Порядок выполнения работ

1. Определить порядок анализа показателей отпуска товаров или предоставления услуг в развернутом ассортименте в отчетном периоде (по базису — квартал), включая:

■ объем продаж (в единицах измерения) и динамику его изме­нения ио товарным группам (подгруппам) в зависимости от вида, поряд­ка и формы оплаты;

■ объем продаж (в единицах измерения) и динамику его измене­ния ио товарным группам (подгруппам) в зависимости от зоны и (или) региона поставки;

■ динамику изменения объемов продаж с учетом индекса инфля­ции и доли вида оплаты ио товарным группам (подгруппам) в отчетном периоде ио отношению к предыдущему и непосредственно ио месяцам внутри самого отчетного периода и но месяцам в отчетном периоде ио отношению к предыдущему;

■ динамику изменения объемов продаж и доли вида оплаты ио товарным группам (подгруппам), регионам, ио месяцам в отчетном периоде ио отношению к предыдущему.

При необходимости индексацию денежных показателей для отдельных видов анализа в долгосрочном периоде осуществлять путем умножения фактических показателей поступления денежных средств в интересующем периоде на официальный индекс инфляции, публику­емый в СМИ (например, в журнале «Эксперт»).

2. Разработать структуру карты поставок товаров компании ( « Карга » ), в к л ю ч а ю ще й:

■ порядок нанесения на географическую карту Российской Феде­рации расположения административных округов или укрупненных зон, в которые осуществляется поставка товаров (предоставление услуг) непосредственно компанией с указанием в них числового значения доли (в %) поставки от общего объема:

— в регионах, где есть дилеры или дистрибьюторы компании, информацию об объемах поставок указывать в виде дроб-

ного числа: числитель — общий объем поставок в регион, знаменатель — поставки в адрес дилера (дистрибьютора),

— нанести на карту месторасположение комианий-конкурен- тов, их дилеров и дистрибьюторов.

■ «Карту» представлять в печатном и (или) электронном виде и вносить в нее изменения не реже одного раза в полугодие, т.е.

— на изображении каждой зоны или региона, куда поставля­ется товар или где предоставляется услуга компании, допол­нительно указывать следующую информацию в групповых показателях:

Группа абсолютных показателей I:

А%

А% — доля региона в суммарном объеме продаж компании в отчетном периоде (по итогам полугодия (года) к аналогичному предыдущему;

В% — доля региона в объеме продаж за денежные средства (наличных (безна­личных) в отчетном периоде (по итогам полугодия (года) к аналогичному предыдущему.

Группа относительных показателей II:

(+/-)С%

где С — изменение доли региона в суммарном объеме продаж в отчетном периоде (по итогам полугодия (года) к аналогичному предыдущему;

О — изменение доли региона денежных средств (наличных (безналичных) в отчетном периоде (гю итогам полугодия (года) к аналогичному предыду­щему;

— если имеется информация об объемах выпуска товаров (оказанных услугах) основными конкурентами, то на карте в местах их территориального расположения также приво­дится эта информация.