<<
>>

Работа с Internet

Интерактивные исследования

Что вы знаете о покупках в сети? Вы не пытались воспользоваться услугами BizRate? Это информационный сайт, предоставляющий информацию о рейтинге электронных магазинов. Чтобы получить объективную оценку, специалисты компании разработали собственную методику изучения мнения электронных покупателей.

Компания сосре­доточилась на изучении десяти параметров, среди которых: простота оформления зака­за, удобство выбора товаров, уровень цен и др. Многие продавцы добровольно участ­вуют в этой программе, предоставляя дополнительную информацию. Результаты про­веденных исследований размещаются на сайте BizRate. Еще одна компания Deja.com также изучает мнение электронных покупателей (сайт этой компании зазывает: "Зайди на Deja.com, а потом покупай!). Посетите BizRate по адресу www. bizrate. com и Deja по адресу www. de j а. com, заполните следующую таблицу.
Сбор информации об электронных магазинах (да/нет) BizRate De]a
Сбор информации о товарах (да/нет)
Использование для опроса случайной выборки (да/нет)
Проводится ли опрос во время покупки? (да/нет)
Методы обеспечения конфиденциальности

Вопросы для обсуждения

1. Изучите отчет о проведенном исследовании на сайте В1гЛа1е. Какова цель этого исследования?

2. Просмотрите результаты другого исследования. Попытайтесь понять цель этого исследования.

3. Что заставляет продавцов участвовать в исследования 5/гЛа/е?

4. Соперничают ли между собой компании 5/гЛа/е и Ве]а или они предлагают взаимодополняющие услуги?

5. На каком сайте лучше соблюдается право неприкосновенности личности. По­ясните ваш выбор.

6. Чьи отчеты о проведенных исследованиях вызывают у вас большее доверие? Почему?

7. Какие результаты опроса вы считаете более полезными? Почему?

<< | >>
Источник: Котлер Филип, Армстронг Гари. Основы маркетинга, 9-е издание. : Пер. с англ. — М. : Издательский дом "Вильяме", — 1200 с.. 2003
Помощь с написанием учебных работ

Еще по теме Работа с Internet:

  1. Работа с Internet
  2. Работа с Internet
  3. Работа с Internet
  4. Работа с Internet Новая услуга
  5. Работа с Internet Всемирная сеть — ошибка в названии?
  6. Работа с Internet
  7. Работа с Internet
  8. Работа с Internet
  9. Работа с Internet
  10. Работа с Internet