<<
>>

Потребности

Второй исходной идеей маркетинга является идея человеческих потребностей.

Потребность ― нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью ин­дивида.

Проголодавшемуся жителю острова Бали требуются плоды манго, молоденький поросенок и фасоль.

Проголодавшемуся жителю Соединенных Штатов ― булочка с рубленым бифштексам, обжаренная в масле картофельная стружка и стакан кока-колы. Потребности выражаются в объектах, способных удовлетворить нужду тем способом, который присущ культурному укладу данного общества.

По мере прогрессивного развития общества растут и потреб­ности его членов. Люди сталкиваются со все большим количеством объектов, пробуждающих их любопытство, интерес и желание. Производители со своей стороны предпринимают целенаправлен­ные действия для стимулирования желания обладать товарами. Они пытаются сформировать связь между тем, что они выпускают, и нуждами людей. Товар пропагандируют как средство удовлетворе­ния одной или ряда специфических нужд. Деятель маркетинга не создает нужду, она уже существует.

Продавцы часто путают потребности с нуждами. Производи­тель буровых коронок может считать, что потребителю нужна его коронка, в то время как на самом деле потребителю нужна скважина. При появлении другого товара, который сможет про­бурить скважину лучше и дешевле, у клиента появится новая потребность (в товаре ― новинке), хотя нужда и останется прежней (скважина).

<< | >>
Источник: Филип Котлер. Основы маркетинга. Перевод с английского В. Б. Боброва. Редакторы: О.Г. Радынова, Ю.И. Куколев. Москва – 651 с.. 1991
Помощь с написанием учебных работ

Еще по теме Потребности:

  1. § 2. Потребности общества и способы их удовлетворения. Что такое потребность
  2. 1.3. ЦЕПОЧКА: ПОТРЕБНОСТИ, ЦЕННОСТИ, ТОВАРЫ, РЫНКИ, ПОТРЕБИТЕЛИ 1.3.1. Потребности
  3. 1.3. Материальные и духовные потребности 1.3.1. Иерархия и виды потребностей
  4. 1.1. УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ - ОСНОВА РАЗВИТИЯ ОБЩЕСТВА 1.1.1. Потребности человека
  5. 2. Теории потребностей 2.1. Иерархия потребностей
  6. 3.2. Экономические потребности и их классификация. Закон Энгеля. Закон возвышения потребностей
  7. 3. Содержательные теории мотивации: теория иерархии потребностей А. Маслоу; двухфакторная теория Ф. Герцберга; теория приобретенных потребностей МакКлелланда; теория ERG К… Альдерфера
  8. 10.3. Оценка потребности в средствах и финансового состояния 10.3.1. Расчет потребности в финансовых средствах
  9. 1.1. Потребности
  10. Потребность
  11. Потребности
  12. Потребности человека
  13. Экономическая потребность
  14. Нормальные потребности
  15. 5.5. Поведение и потребности
  16. 10.3.1. Иерархия потребностей по А. Маслоу