<<
>>

КЛЮЧЕВЫЕ ОСОБЕННОСТИ УЧЕБНИКА

Учебник обладает несколькими существенными и уникальными в своем роде особенно­стями 'шАержстЕЛЬкып.;':'; и дидактическими). Содержательные особенности 1. Глава 2 посвящена глубокому рассмотрению вопросов, саязаннш с определением пробле­мы маркетингового исследования и разработкой подхода к ее решению.
2. Глава 3 охватывает анализ вторичных данных. В дополнение к традиционным источникам, также всесторонне исследуются компьютеризированные базы данных и снклицирснакнме источники информации. Использование Internet для анализа вторичных данных подробно обсуждается в главе 4. 3. В главе 5 рассматриваются качественные исследования. Подробно обсуждаются фокус- группы, глубинные интервью и проекционные методы. Детально анализируется использо­вание Internet при проведении качественного исследования. 4. Глава 6 знакомит читателей с методами опроса и наблюдения, а в главе 7 рассматривается проведение экспериментов. Таким образом, подробно описаны как дескриптивный, так и причинно-следственный типы исследований. 5. Главы 8 и 9 посвящены методам шкалирования, соответственно основам шкалирования и его сравнительным и несравнительным методам, включая многомерные шкалы и процеду­ры для оценки их надежности и обоснованности. 6. Глава 10 посвящена разработке анкеты. Пошаговая процедура и ряд других принципов об­легчают построение анкет. 7. Главы И и 12 охватывают методы проведения выборочного наблюдения, соответственно обсуждаются качественные подходы осуществления выборочных наблюдений, различные вероятностные и невероятностные методы выборки (глава I 1 ), а также другие статистиче­ские проблемы, определение и начального размеров выборки. 8. В главе 13 представлены полевые работы. Мы предлагаем несколько методических прин­ципов подготовки интервьюера, проведения интервью и наблюдения за теми, кто задейст­вован в полевых работах. 9. Книга уникальна с точки зрения рассмотрения в ней анализа данных маркетинговых ис­следований. Отдельные главы посвящены: подготовке данных (глава вариационным рядам, таблицам сопряженности признаков и проверке гипотез (глава с ) дисперсионному и ковариационному анализу (глава 16); d> регрессионному ana ! ту (глава 17); анализу (глава 18); факторному анализу (глава 19); g) кластерному анализу (глава 20); h) многомерному шкалированию и совместному анализу (глава 21). Данные, используемые для объяснения каждого из этих методов анализа, приводятся в на­чале главы. Анализ данных иллюстрируется примерами для пяти статистических программ: SPSS, SAS, BMDP, Minitab и Excel.
19

10. Проблемы международных маркетинговых исследований рассматриваются во всем учебни­ке, а также отдельно в главе 23. 11. Этические проблемы маркетинговых исследований также анализируются как по ходу iscfro так и в самостоятельной главе. Предлагаемые методические принингш помогут менеджерам и маркетологам-^сслидовнтелям разобраться с этическими аспектами марке­тинговых исследований. В главе также приводится модель применения этики в маркетин­говых исследованиях. Объясняются направления влияния этики на каждый из этапов про­цесс« маркетинговых исследований (глава 24). Дидактические особенности 1.

Значительный объем познавательного материала сочетается в учебнике с практической на­правленностью, чтобы показать студентам, каким образом в реальной жизни решаются проблемы, связанные с проведением и управлением маркетинговыми исследованиями. этой целью приводятся примеры применений маркетологами теоретических концепций и методов проведения маркетинговых исследований, а также показано, как их результаты сказываются на совершенствовании практики маркетинга. Прикладной аспект маркетин­говых исследованиях подчеркивается в каждой главе опытом компании Burke. 2. В учебнике приводятся многочисленные примеры из реальной жизни, с помощью которых детально описываются как типы маркетинговых исследований, предназначенных для ре­шения определенных управленческих проблем, так и решения, которые принимаются с учетом результатов исследований. Там, где это уместно, для повышения учебной ценности таких примеров цитируемые источники дополнены вспомогательной информацией. 3. Кроме того, для практической иллюстрации изучаемых положений в учебнике использует­ся сквозной пример "Выбор универмага", оформленный в каждой главе в виде соответст­вующей врезки. С целью сделать его более разносторонним, охватывающим все аспекты маркетинговых исследований, сквозной пример основанный на ре­альном исследовании, проведенном автором, дополнен материалами других аналогичных проектов, в которых автор принимал участие, хотя некоторые сведения о них изменены. 4. Каждая глава содержит врезки маркетинговых где представлены примеры того, как те или иные положения теории маркетинговых исследований осуществ­ляются практически. 5. Актуальные вопросы современных маркетинговых исследований (международные марке­тинговые исследования и вопросы этики) рассматриваются на страницах всего учебника. В рамках каждой главы объясняется, каким образом рассматриваемые в ней положения можно применить в международном маркетинге, а также обсуждаются этические пробле­мы, которые могут возникать при реализации тех или иных решений внутри отдельной страны и в международном масштабе. 6. Примеры использования Internet и компьютеров также приводятся во всех главах. Мы по­казываем то место, которое Internet и компьютеры могут занять на каждом из этапов про­цесса маркетинговых исследований, а также то, как они могут использоваться для практи­ческой реализации теоретических положений, обсуждаемых в каждой главе. В каждой главе также имеется раздел ''Упражнения с использованием Internet и компьютера", предостав­ляющий возможность на практике освоить Internet и компьютер. 7. Процедура анализа данных проиллюстрирована для SPSS, SAS, BMDP, Minitab, Excel и других популярных программ статистического анализа. Эта книга служит учебником, неза- iiiîcii чо от программы статистического анализа, используемой преподавателем 8. Каждая часть содержит раздел "Взгляд профессионала", где представлены статьи ряда ве­дущих в из Burke и других компаний. Они не только дополняют учебный материал, но и усиливают прикладную ориентацию учебника.
20

9. Используются краткие и детальные хозяжтоенн^е ситуации (кейсы). Каждая часть учеб­ника содержит несколько кратких кейсов, которые иллюстрируют изучаемые вопросы. Краткость кейсов позволяет использовать их на экзаменах. Отдельные детальные кейсы со­держат статистические данные, ВСТУПЛЕНИЕ 10. Обширные разделы для самостоятельной работы содержат вопросы, задачи, упражнения с использованием Internet и компьютеров, ролевые игры, материалы полевых работ и для об­суждения в группах. Они расположены в итоговой части каждой главы или в Руководстве для преподавателя. Это предоставляет весьма широкие возможности для самостоятельной работы студентов и проверки усвоения изучаемых вопросов. П. В распоряжение читателей предоставлен полный набор дополнительных средств обучения: многофункциональный Web-сайт, Руководство itpeiscdseamen?, слайды PowerPoint, Упражне­ния по маркетинговым исследованиям и Банк проверочных данных. ПОДДЕРЖКА ПРЕПОДАВАТЕЛЯ Для того чтобы зайти на страничку книги с Web-сайта DuPree, выберите Faculty, затем щелкните на Naresh К. Malhotra, затем на Marketing Research: An Applied Orientation, Third Edition. Полный адрес Web-сайта • полное Руководство преподавателя; и тестовые материалы для проверки знаний; • слайды Powfrl'omi. содержащие план-конспект главы и всешпЬроиые данные, таблицы и врезки "Практика маркетинговых исследований" для каждой главы; • все примеры во врезках для каждой главы; • данные для кейсов 4 (Matsushita), 5 (Pampers) и 6(Chrysler) (часть III), которые представ­лены в книге. Эти данные можно легко загрузить; • четыре полноценных кейса с данными: покрытие Du Ром (потребительские изделия), kwwj'.v Gucci (прямой маркетинг), детская тльншш Kosuit (услуги) и Astec (промыш­ленный маркетинг). К каждому кейсу прилагаются: вопросы для каждой из 24 ман учебника; анкета; лист кодирования; выдержки из данных; данные, доступные для за­грузки; ответы на вопросы по кейсу, которые хранятся в защищенном паролем каталоге. Чтобы получить пароль, пожалуйста, свяжитесь с вашим местным представителем изда­тельства Рте mi lt Hall или со мной (электронная почта: naresh-malhotra @ mg t. g a t ech. edu, гел.: 404-894-4358, факс: 404-894-6030). • ссылки на другие полезные Web-сайты. Руководство преподавателя, написанное автором, очень тесно связано с учебником. С его помощью можно приспособить материал каждой главы под уровень знаний студентов началь­ных и старших курсов. Для каждой главы учебника приведены шаблоны для слайдов, цели и задачи главы, примечания автора, краткое содержание главы, а также советы по преподаванию и ответы на все упражнения и задачи (вопросы, задачи, упражнения по использованию Internet и компьютеров). Кроме того, в Руководстве представлены решения для всех кейсов, включая и те, где необходимо провести анализ данных, Руководство преподавателя содержит четыре пол­ноценных кейса с данными: покрытие DuPont (потребительские изделия), каталог Gucci (прямой маркетинг), детская больница Kosair (услуги) и Astec (промышленный маркетинг). Прилагаемый к учебнику компакт-диск содержит статистические данные для кейсов 4 (Matsushita), 5 (Pampers) и 6 К hrysirr) содержащихся в учебнике. Этот диск также содержит данные для четырех кейсов: покрытие ihiponi. KumatOt1 Curd, детская больница Kosair и Astec.

21

Файл с тестами. Формат файла доступен как для IBM-совместимых компьютеров, так и для компьютеров Makintoch. В нем большое разнообразие контрольных тестов по каждой главе, ко­торые позволяют создать собственные тесты.

<< | >>
Источник: Нэреш К. Малхотра. Маркетинговые исследования. Практическое руководство. 3-е изд., пер. с англ. - М.: — 960 с.. 2002

Еще по теме КЛЮЧЕВЫЕ ОСОБЕННОСТИ УЧЕБНИКА:

  1. Под редакцией В. С. Комиссарова. Российское уголовное право. Особенная часть: Учебник для вузов. — СПб.: Пи­тер, — 720 е.: ил. — (Серия «Учебник для вузов»)., 2008
  2. 1.2. ключевые особенности современной системы взглядов на менеджмент
  3. Белов В.А.. Гражданское право: Особенная часть: Учебник. – М.: АО «Центр ЮрИнфоР», 767 с., 2004
  4. Отв. ред. проф. Р.М. Валеев и проф. Г.И. Курдюков. Международное право. Особенная часть: Учебник для вузов — М.: Статут, - 624 с., 2010
  5. Под ред. д-ра юр. наук, проф. Л.В. Иногамовой-Хегай, д-ра юр. наук, проф. А.И. Рарога, д-ра юр. наук, проф. А.И. Чучаева. Уголовное право Российской Федерации. Особенная часть: Учебник. — М.: ИНФРА-М: КОНТРАКТ, — 742 с. — (Высшее образование)., 2004
  6. Ануфриева Л.П.. Международное частное право: В 3-х т. Том 2. Особенная часть: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательство БЕК, — 656 с., 2002
  7. Фатхутдинов Р. А.. Инновационный менеджмент. Учебник, 4-е изд. — СПб.: Питер, — 400 с: ил. — (Серия «Учебники для вузов»)., 2003
  8. Под редакцией докт. юрид. наук, профессора О. Э. Лейста. История политических и правовых учений. Учебник для вузов М.: Издательство "Зерцало", — 568 с. — (Серия "Классический университетский учебник")., 2006
  9. Под ред. проф. М. М. Максимцова и проф. В. Я. Горфинкеля. Менеджмент малого бизнеса: Учебник. — М.: Вузовский учебник, - 269 с., 2007
  10. Под ред. доктора юридических на­ук, профессора Л.В. Иногамовой-Хегай, доктора юридических на­ук, профессора А.И. Рарога, доктора юридических наук, профессора А.И. Чучаева. Уголовное право. Особенная часть: Учебник. Издание второе исправленное и дополненное. — М.: Юридическая фирма «КОНТРАКТ»: ИНФРА- М, — 800 с., 2008
  11. Лукашук И.И.. Международное право: особенная часть: учебник для студентов юридических факультетов и вузов. - Изд. 3-е, перераб. и доп. – М.: Волтерс Клувер, - 517 с., 2005
  12. Под ред. доктора юридических наук, профессора А. Н. Игнатова и доктора юридических наук, профессора Ю. А. Красикова. Уголовное право России: Учебник для вузов. В 2 т. Т. 2. Особенная часть. — М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА-ИНФРА М), — 816 с., 2000
  13. Абдулаев М.И.. Теория государства и права: Учебник для высших учебных заведений. - М.: Финансовый контроль, - 410 с. (Серия «Учебники для вузов»)., 2004
  14. Туманова Е.А., Шагас Н.Л.. Макроэкономика. Элементы продвинутого подхода: Учебник. — М.: ИНФРА-М,— 400 с. — (Учебники экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова), 2004
  15. Солдатов А.П. (Особенная часть), Мельников В.А. (Общая часть). Административное право Российской Федерации. Учебник., 2006
  16. Под редакцией В. Б. Зотова. Система муниципального управления: Учебник для вузов. — СПб.: Лидер, — 493 е.: ил. — (Серия «Учебник для вузов»)., 2005
  17. Отв. ред. проф. Б. А. Страшун. Конституционное (государственное) право зарубежных стран: Учебник: В 4 т. Т. 4. Часть Особенная: страны Америки и Азии — Издатель­ство НОРМА (Издательская группа НОРМА—ИНФРА • М), — 656 с., 2001
  18. Балашов А.И., Рудаков Г. П.. Правоведение: Учебник для вузов. 6-е изд., дополненное и перерабо- танное. Стандарт третьего поколения. — СПб.: Питер, — 544 с.: ил. — (Серия «Учебник для вузов»)., 2015