10.2. Управление сетевым маркетингом и интеграция Основы сетевого маркетинга

Цель сетевого маркетинга — максимальное удовлетворение запро­сов клиентов и достижение прочных позиций на рынках сбыта в ре­зультате согласованной, скоординированной работы корпоративной сети магазинов.

Концепция сетевого маркетинга направлена на привлечение поку­пателей с различными доходами за счет гибкой ценовой политики, удобства территориального расположения, эффективных коммуника­ций, корпоративных стандартов обслуживания.

В основе сетевого маркетинга используется франчайзинг как система договорных отношений предприятий, когда одно предприятие исполь­зует торговую марку другого предприятия, ведет бизнес по его правилам и перечисляет ему определенную денежную сумму. Собственно, сам франчайзинг представляет собой одну из маркетинговых технологий.

Изначально франчайзинг осуществлялся по так называемой сис­теме «связанных домов», используемой британскими пивоварами. По системе франчайзинга уже много лет работают всемирно извест­ные компании Zinger (I860), Coca-Cola (1886), General Motors (1911), Spar (1932) и др. В современных условиях договор франчайзинга яв­ляется самостоятельным объектом правового регулирования более чем в 80 странах мира.