И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. Под ред. И.И. Мазура. Управление качеством: Учеб. пособие. — М.: Высш. шк. — 334 с.. 2003
Учебное пособие подготовлено на основе изучения новейшего российского опыта, а также проведения специальных инжиниринговых работ. Книга содержит ситуации для анализа, тесты, упражнения и задачи, способствующие усвоению теоретического материала. Пособие предназначено в первую очередь для студентов вузов; вместе с тем, книга будет полезна и профессиональным управляющим, а также широкому кругу специалистов-строителей, заказчиков, менеджеров по качеству, занятым подготовкой и реализацией проектов практически любого назначения. Кроме того, пособие может быть использовано как справочные материалы для практического применения в работе инженера по качеству.
Глава 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Глава 2. ИСТОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
Глава 3.СОВРЕМЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
Глава 4.СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ И СИСТЕМ КАЧЕСТВА
Глава 5. ОЦЕНКА ЗАТРАТ НА МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА
Глава 6. ИНСТРУМЕНТЫ И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
Г л а в а 7. МЕНЕДЖМЕНТ КАК СРЕДСТВО ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА
Книги и учебники по дисциплине Управление качеством:
- Е. Н. Михеева, М. В. Сероштан. Управление качеством: Учебник. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Изда- тельско-торговая корпорация «Дашков и К°», — 532 с. - 2012 год
- Салимова Татьяна Анатольевна. Управление качеством : учеб. по специальности «Менеджмент организации» / Т. А. Салимова. — 5-е изд., стер. — М. : Издательство «Омега-Л», — 416 с. - 2011 год
- Ржевская C.B.. Управление качеством: практикум: учеб. пособие / C.B. Ржевская. - М.: Университетская книга; Логос, - 288 с. - 2009 год
- Шевчук Денис Александрович. Управление качеством : учебник / Д.А. Шевчук.- М. : ГроссМедиа, РОСБУХ, - 216 с. - 2008 год
- Аристов О. В.. Управление качеством: Учеб. пособие для вузов. -М: ИНФРА-М, - 240 с. - 2006 год
- Квитко А.В.. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ: Учебное пособие. Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. — М., 183 с. - 2005 год
- С. В. Пономарев, С. В. Мищенко, В.Я. Белобрагин, В. А. Самородов, Б. И. Герасимов, А. В. Трофимов, А. Пахомова, О. С. Пономарева. Управление качеством продукции. Инструменты и методы менеджмента качества: учебное пособие. — М.: РИА «Стандарты и качество». - 248 с. - 2005 год
- Мишин Виктор Михайлович. Управление качеством: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» (061100)/ В.М. Мишин — 2-е изд. перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, - 463 с. - 2005 год
-
Инновационный менеджмент -
Исследование систем управления -
Контроллинг -
Маркетинг -
Менеджмент -
Менеджмент организации -
Мотивация -
Организационное поведение -
Основы менеджмента -
Реклама и рекламная деятельность -
Стратегический менеджмент -
Теория организации -
Теория управления -
Управление качеством -