<<
>>

Инструменты маркетинга

К главным инструментам маркетинга относятся учет, прогнози­рование спроса, анализ конъюнктуры рынка, реклама.

Учет — это система регистрации данных, используемая для от­ражения хозяйственной деятельности в целях получения массива информации для эффективной организации процесса управления.

Существуют три основных вида учета: оперативный, бухгалтерский и статистический.

Прогнозирование спроса — форма научного предвидения, резуль­тат специального исследования перспектив. Прогнозирование мо­жет быть пассивным (описание, слежение, мониторинг) и актив­ным. Активное прогнозирование включает программу практических действий для достижения определенных, заранее поставленных це­лей. Прогнозирование помогает вырабатывать рекомендации, на­пример, для разработки продукции, исследования рынка, установ­ления цен, развертывания службы сервиса, повышения эффектив­ности управления. По времени упреждения будущих событий про­гнозирование подразделяют на краткосрочное, среднесрочное, дол­госрочное и сверхдолгосрочное (рассчитанное на длительную пер­спективу).

Анализ конъюнктуры рынка — анализ сложившихся в определен­ный период и в конкретном месте — регионе — социально­экономических, торгово-организационных и других условий реали­зации продукции.

Успех фирмы утверждается высоким качеством продукции и ус­луг, постоянным их совершенствованием и обновлением, установ­лением научно обоснованных цен, работой с заказчиками, постав­щиками и потребителями продукции.

Реклама — это комплекс средств и приемов, направленных для достижения конечной цели — реализации товаров и услуг и созда­ния спроса на них. Она предполагает установление контакта между продавцом и потенциальным покупателем предлагаемой продукции в целях побуждения последнего приобрести эту продукцию. Рекла­ма продукции имеет четкие цели: создание и расширение рынка сбыта продукции, создание имиджа предприятия, повышение уров­ня собственной организации производства (внутрифирменная рек­лама).

Для реализации этих целей подбираются соответствующие способы воздействия на клиента.

Реклама должна доносить до потенциального покупателя ар­гументы в пользу продукции, убеждать в необходимости ее при­обретения и использования, подтверждать верность решения о приобретении именно данного продукта. Наиболее распростра­ненные способы рекламы: прямая почтовая реклама, лично вру­чаемые информационные письма, листовки на переговорах и презентациях; выступления на семинарах, личные посещения ру­ководителей и специалистов предприятий; реклама в прессе, по радио и телевидению.

Реклама решает не только торговую задачу. Она строит фунда­мент уважения и доверия не только к фирме, но и к стране, кото­рую представляет. Никакая реклама не поможет продать продукцию вторично, если в первый раз она обманула ожидания покупателя. В этом случае чем больше размах рекламной работы, тем больше убытки.

Для того чтобы реклама имела успех, она должна быть правди­вой, соответствовать действительности и выделять только те качест­ва и достоинства, которыми обладает рекламируемый товар.

<< | >>
Источник: Под редакцией профессора В.Я. Горфинкеля, профессора В.А. Швандара. Экономика предприятия: Учебник для вузов /Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А Швандара. — 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, - 670 с. - (Серия «Золотой фонд российских учебников»). 2007

Еще по теме Инструменты маркетинга:

  1. 20.4 Инструменты маркетинга
  2. 14.3. Средства маркетинга
  3. Инструменты маркетинга
  4. Инструменты маркетинга (комплекс 4Р)
  5. 8.2. ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В МЕЖДУНАРОДНОМ МАРКЕТИНГЕ
  6. Зачем, кому и какой нужен маркетинг территорий?
  7. Маркетинг региона
  8. 1.1. СУЩНОСТЬ, ПРИНЦИПЫ И КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА
  9. 4.1. Товар как инструмент комплекса маркетинга
  10. 5.1. Цена как инструмент комплекса маркетинга
  11. 6.1. Сбыт как инструмент комплекса маркетинга
  12. Задачи маркетинга
  13. 1.2. Цели маркетинга и его виды
  14. 8.1. Продвижение как инструмент комплекса маркетинга
  15. 8.5. Директ-маркетинг: технологии и эффективность