<<
>>

25.5 Правовое обеспечение качества продукции

В настоящее время получило широкое развитие законодательство, связанное с различными правовыми аспектами качества продукции. Среди принятых законодательных актов необходимо отметить такие, как Гражданский кодекс РФ, законы «О защите прав потребителей», «О качестве пищевых продуктов», «О техническом регулировании» и др. В условиях рыночной экономики большое внимание уделяется защите интересов потребителей, фиксированию права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, их прав на получе ние информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), обеспечению права потребителей на го-сударственную и общественную защиту.
Поэтому первым с момента начала рыночных преобразований экономики в нашей стране стал Закон «О защите прав потребителей», который был принят в 1992 г. и действует с изменениями и дополнениями по настоящее время. Основными субъектами правового регулирования отношений являются: потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или исполь зующий товары (работы, услуги) исключительно для личных быто вых нужд, не связанных с извлечением прибыли; изготовитель, ис полнитель, продавец — предприятия независимо от их формы собст венности, а также индивидуальные предприниматели, производя щие товары для реализации потребителям; выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору; реализующие товары потребителям по договору купли-продажи. Права и обязанности изготовителя, исполнителя, продавца: ¦ установление срока службы, срока годности товара; ¦ гарантийного срока на товар; ¦ обеспечение возможности ремонта и технического обслужи вания; ¦ предоставление информации о товаре; ¦ предоставление информации об изготовителе, исполнителе, продавце. На товар, предназначенный для длительного использования, из готовитель вправе устанавливать срок службы — период, в течение которого изготовитель обязуется обеспечить потребителю возмож ность использования товара по назначению и нести ответствен ность за существенные недостатки, возникшие по его вине. На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, меди каменты, товары бытовой химии и иные подобные товары изготови тель обязан установить срок годности — период, по истечении которо го товар считается непригодным для использования по назначению. Изготовитель вправе устанавливать на товар гарантийный срок — пе риод, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатков изготовитель обязан удовлетворить требования потребителя. Изготовитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достаточную информацию о товарах, работах, услу гах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Ин формация о товаре должна содержать: ¦ обозначение стандартов, обязательным требованиям которых он должен соответствовать; ¦ сведения об основных потребительских свойствах; ¦ цену и условия приобретения товара; ¦ гарантийный срок, если он установлен для данного вида про-дукции; ¦ срок службы или срок годности; ¦ место нахождения (юридический адрес) изготовителя, про давца, исполнителя и местонахождение организации, уполно моченной на принятие претензий; ¦ информацию о сертификации товаров, подлежащих обяза тельной сертификации; информацию о правилах продажи. Выводы 1. Качество выпускаемой продукции на предприятии — важный фактор деятельности в условиях рынка, поскольку обеспечивает рас-ширение сегментов рынка, процветание предприятия, рост прибыли. 2. Международный и отечественный опыт показывает, что рабо ты по повышению качества целесообразно проводить в рамках сис тем менеджмента качества, которые охватывают весь жизненный цикл продукции — от проектирования до потребления и утилизации. 3. Управление качеством продукции базируется на стандартах, которые составляют организационно-методическую основу систем менеджмента качества, позволяющих организовать выпуск конку-рентоспособной продукции. 4. Оценка безопасности и качества продукции осуществляется с помощью подтверждения соответствия требованиям технических регламентов или стандартов. 5. Реализация нормативных актов в управлении качеством про дукции позволяет организовать эффективную систему законода тельного обеспечения качества и безопасности продукции. Вопросы для самоконтроля 1. Раскройте понятие и показатели качества продукции. 2. В чем сущность управления качеством и какова стратегия в этом вопросе? 3. Раскройте содержание технического регулирования. 4. Какова система нормативно-правового обеспечения управле ния качеством продукции? 5. В чем заключается государственный контроль за соблюдени ем требований технических регламентов? 6. Назовите субъекты и объекты правовых отношений управле ния качеством продукции.
<< | >>
Источник: В.Я. Горфинкеля, профессора В.А. Швандара. ЭКОНОМИКА ПРЕДПРИЯТИЯ. 2007

Еще по теме 25.5 Правовое обеспечение качества продукции:

  1. 8.1. СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
  2. 25.2 Управление качеством продукции
  3. 25.5 Правовое обеспечение качества продукции
  4. Управление качеством продукции
  5. Правовое обеспечение качества продукции
  6. Лекция 8. Правовое регулирование качества продукции, работ и услуг
  7. 62. ПОНЯТИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
  8. 62. ПОНЯТИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ
  9. 8.3. Регулирование качества продукции, работ, услуг
  10. Тема 8. ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ, РАБОТ И УСЛУГ
  11. 4. ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ, РАБОТ И УСЛУГ
  12. ЛЕКЦИЯ 8. Правовое регулирование качества продукции, работ и услуг
  13. 3.4. Показатели качества продукции по характеризуемым свойствам
  14. 5.5.2. Информационное обеспечение управления качеством продукции и процессов
  15. 10.1. Понятие и виды контроля качества продукции и работы
  16. 15.1. Качество продукции и услуг
  17. 4.4. Принятие решений на основе моделей обеспечения качества 4.4.1. Основы принятия решений о качестве продукции
  18. ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ ПРОДУКЦИИ