<<
>>

4. Технологии макромаркетинга (социально-экономический мониторинг)

Целью социально-экономического мониторинга является подготовка всеобъемлю­щего информационного материала (баз данных) для принятия стратегических и текущих решений по развитию банковских услуг. Мониторинг, в зависимости от масштаба мар­кетинговых исследований, проводится по следующим направлениям.

1. Анализ социально-экономических показателей развития отраслей региона, в про­цессе которого оценивается:

— структура отраслей того региона, в котором предполагается экспансия банка;

•— основные показатели производственно-хозяйственной деятельности,

— платежеспособность предприятий — потенциальных клиентов банка;

— динамика развития региона.

Данный раздел социально-экономического мониторинга должен отражать характе­ристику о росте или депрессивности отраслей.

Социально-демографическая ситуация:

— численность, структура населения;

— уровень жизни (доходы на душу населения, уровень потребительских рас­ходов);

— покупательная способность населения (соотношение денежных доходов и про­житочного минимума);

— уровень накоплений на вкладах.

2. Анализ финансовых рынков включает характеристику развития и динамику пока­зателей, а также изменение доли банков на каждом из них:

— рынок депозитов и вкладов;

— рынок денежных средств;

— рынок кредитов;

— валютный рынок;

— фондовый рынок;

— рынок инвестиций;

— рынок платежных средств.

3. Инвестиционная активность характеризует привлекательность региона с точки зрения инвестиционных рисков и возможности участия банка в различных региональ­ных программах. Для этого необходимо проанализировать:

— доходную и расходную части бюджета;

— эффективность инвестиционных программ;

— показатели хода экономических реформ.

4. Оценка политических рисков, которая опирается на:

— показатели хода экономических реформ (приватизация, законодательные меро­приятия);

— результаты выборов в местные органы власти;

— уровень экономической преступности.

Общие выводы по макромаркетингу должны констатировать, насколько привлека­тельна банковская деятельность в конкретном регионе. Ход развития банковской дея­тельности можно охарактеризовать как:

— благоприятный,

— относительно благоприятный,

— неустойчивый из-за состояния экономики региона,

— в основном неблагоприятный,

— существуют серьезные инвестиционные и банковские риски,

— деятельность банка в регионе противопоказана.

Если в результате макромаркетинга сделан положительный вывод о развитии бан­ковского бизнеса в данном регионе, то следующим шагом может быть оценка перспек­тивности отдельных сегментов. Так, рынок корпоративных клиентов анализируется по следующим признакам:

— число потенциальных клиентов в зоне непосредственного влияния банка;

— число и удельный вес клиентов банка в общем количестве предприятий, занима­ющих лидирующее положение на рынке;

— число клиентов, имеющих значительную долю на рынке и обслуживающихся в банках-конкурентах;

— наличие и число крупных клиентов в зоне непосредственного влияния банка.

Макромаркетинг рынка розничных услуг проводится с целью выявления наиболее привлекательных сегментов в обслуживании населения. Для такого анализа используют­ся следующие показатели:

1. Численность проживающего и работающего населения.

2. Уровень доходов населения в зоне непосредственного влияния банка.

3. Потенциальная величина сбережений на одного жителя (текущие денежные до­ходы — текущие расходы) на конец месяца. .

4. Число обслуживаемых розничных клиентов.

В результате макромаркетинга определяется стратегия банковского бизнеса в кон­кретном регионе. Политические, экономические, социальные и даже демографические факторы могут сыграть решающую роль в определении направлений банковских инвес­тиций. В этом ряду также нельзя исключать и национальные особенности, которые вли­яют на состав и качественные характеристики как самого банка, так и его услуг. Осо­бенно это важно учитывать при организации рекламной кампании банка в том или ином регионе.

Практика работы некоторых столичных банков в регионах показывает, что навязы­вание некоторых элементов рекламы, характерных для розничного рынка в крупных городах, негативно воспринимается в небольших городах и в сельской местности.

<< | >>
Источник: Под ред. Тагирбекова К.Р.. Основы банковской деятельности (Банковское дело). М.: — 720 с.. 2003

Еще по теме 4. Технологии макромаркетинга (социально-экономический мониторинг):

  1. 24.3. Методы государственного экономического регулирования. Макромаркетинг
  2. Методы государственного экономического регулирования. Макромаркетинг
  3. Концепция непрерывного мониторинга состояния исследований, разработок, технологий в России и за рубежом
  4. 5.1.ВЗАИМОСВЯЗЬ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ С СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИМ РАЗВИТИЕМ Значение технологий в жизни общества
  5. Социальный мониторинг
  6. Социальный мониторинг
  7. 39. РОЛЬ КОМПЛЕКСНОГО ЭКОНОМИЧЕСКОГО АНАЛИЗА В МОНИТОРИНГЕ БИЗНЕС-ПЛАНОВ
  8. 39. РОЛЬ КОМПЛЕКСНОГО ЭКОНОМИЧЕСКОГО АНАЛИЗА В МОНИТОРИНГЕ БИЗНЕС-ПЛАНОВ
  9. Микро- и макромаркетинг
  10. Отечественные социальные технологии
  11. 15.5. Технологии социальной работы и менеджмента
  12. 13.2. Мониторинг Основы мониторинга
  13. Технологии социального управления
  14. 37. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
  15. 37. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
  16. Алехин Э.В.. ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ И СОЦИАЛЬНО-ПОЛИТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ, 2008
  17. 4.10. НЕЙРОСЕТЕВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  18. Социально-экономическое значение социально-бытовой инфраструктуры
  19. 2.5. Теория социальной стратификации П.А. Сорокина (1920) как стратегическое видение социально-экономических систем
  20. 4. Конституционно-правовое регулирование статуса социально-экономических и социально-культурных общественных объединений