<<
>>

5.2. Разработка банковской стратегии. Понятие «стратегия», эволюция концепций стратегий, пирамида целей

Наиболее важным элементом системы инструментов банковского маркетинга является формулирование конку­рентной стратегии.

Термин «стратегия» пришел в экономику из военного лексикона. Первоначально он был использован применитель­но к производству А.

Чандлером-младшим в книге «Стратегия и структура» (1962), главной темой которой был анализ эво­люции управления в крупной корпорации. Дальнейшее ис­пользование этого понятия связано с именами П. Дракера («Эффективное управление», 1963) и М. Портера («Конку­рентная стратегия», 1980).

Под предпринимательской стратегией в широком смысле понимают обобщающую модель действий, ориентированных на долгосрочное развитие предприятия.

Стратегия рассматривается как определенный уровень системы целей организации. Она представлена в виде много­уровневой пирамиды. Чаще всего рассматривают пирамиду целей, состоящую из четырех уровней (рис. 6).

/Пред-\ / прини- \ / мательская N. / философия \

/ Корпоративная миссия N.

/ Стратегические цели \ / Тактические цели \

Рис. 6. Пирамида целей организации

Предпринимательская философия - это совокупность кри­териев, определяющих систему ценностей предприятия:

• сферу деятельности предприятия;

• основные нормы взаимоотношений с сотрудниками, клиентами, акционерами, государством и обществом;

• принципы связей с другими предприятиями (политика в области слияний, участий и кооперации);

• позицию предприятия по вопросам экономического рос­та, научно-технического прогресса, использования ре­сурсов, охраны окружающей среды;

• стремление предприятия к получению прибыли. Выражением предпринимательской философии являет­ся корпоративная миссия, которая определяется совокупностью

удовлетворяемых потребностей потребителей, выпускаемой продукцией и конкурентными преимуществами. Содержание корпоративной миссии определяется следующими требова­ниями:

• она должна быть выражена простыми определениями, в удобной для восприятия форме;

• в ее основе должны лежать задачи удовлетворения инте­ресов и запросов потребителей;

• должна давать ответ на вопрос о том, почему потребите­ли будут покупать товары и услуги данной, а не другой корпорации,

Предпринимательская философия и корпоративная миссия не имеют заранее заданной временной ограниченно­сти, являются относительно стабильными.

Стратегические цели обладают временной ограниченно­стью, рассчитаны на длительный, но обозримый период. Они определяются из предпринимательской философии, корпоративной миссии, результатов анализа и прогнозиро­вания, относятся к конкретным рынкам и продуктам. На­пример, проникновение в какую-либо отрасль, расширение рынка, завоевание расположения у определенной группы клиентов.

Стратегические цели конкретизируются в тактических целях, учитывающих текущую конкурентную ситуацию и точно определяющих желаемые рубежи. Они носят кратко­срочный, оперативный характер. Например, достижение оп­ределенной величины прибыли или рентабельности, объема сбыта или доли на рынке, темпов роста производства и сбыта и т . д.

При движении по пирамиде целей сверху вниз происхо­дит конкретизация целей и сужение их временного горизонта. Стратегические цели, являясь сравнительно долгосрочными, занимают центральное положение в системе целей банка.1

<< | >>
Источник: Николаева Т. П.. БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ: Учебно-методический комплекс. - М.: Изд. центр ЕАОИ. - 224 с.. 2009

Еще по теме 5.2. Разработка банковской стратегии. Понятие «стратегия», эволюция концепций стратегий, пирамида целей:

  1. ГЛАВА 2. ТРИ ЗАДАЧИ СОЗДАНИЯ СТРАТЕГИИ: ФОРМУЛИРОВАНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ВИДЕНИЯ, УСТАНОВЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ, РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИЙ
  2. Пирамида разработки стратегии
  3. Реализация функциональных стратегий. Контроль и корректировка стратегий и целей
  4. 5. Многообразие стратегий: корпоративная стратегия и ее типы; бизнес-стратегия и ее типы; функциональные стратегии организации
  5. 20.3. Банковская маркетинговая стратегия 20.3.1. Сущность банковской стратегии
  6. Глава 5. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ: СТРАТЕГИИ СОЗДАНИЯ КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА
  7. 8.3.1. КОНЦЕПЦИЯ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИЙ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ
  8. 5.2.4. Разработка продуктовых стратегий и сводной маркетинговой стратегии бизнеса
  9. 4.1.ПОНЯТИЕ ФИНАНСОВОЙ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ, ПРИНЦИПЫ И ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ЕЕ РАЗРАБОТКИ
  10. 5.5 ВИДЫ И ХАРАКТЕРИСТИКА КОРПОРАТИВНЫХ СТРАТЕГИЙ 5.5.1 КЛАССИФИКАЦИЯ СТРАТЕГИЙ ОРГАНИЗАЦИИ
  11. 1.2. Стратегия сбыта в контексте общефирменной стратегии: содержание и основные элементы
  12. 5.3. СТРАТЕГИИ ПОЛИТИКИ ЦЕН: ПОНЯТИЕ, ВИДЫ, УСЛОВИЯ ИХ ПРИМЕНЕНИЯ ПОНЯТИЕ СТРАТЕГИЙ ПОЛИТИКИ ЦЕН. ИНФОРМАЦИЯ, НЕОБХОДИМАЯ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ ЦЕНОВЫХ РЕШЕНИЙ
  13. 7.2. Выработка стратегии фирмы Шаги определения стратегии