<<
>>

Функции маркетинга

Маркетинг, как и всякое другое направление деятельности организации, вклю­чает в себя действия двух типов — управленческие (властно-распорядительные) и исполнительские. Из предыдущего анализа вытекает следующий их перечень.

Управленческие действия:

• планирование данного направления деятельности (в указанном выше широ­ком смысле слова), в том числе планирование соответствующих исследований;

• оперативное управление: исследованиями рынка (работой соответствующей службы); маркетинговыми программами, планами и т.п., ходом их выполнения (ра­ботой соответствующих подразделений); контролем за реализацией маркетинговых программ.

Исполнительские действия:

• проведение исследований рынка;

• реализация запланированных практических мер, которые должны обеспе­чить претворение в жизнь маркетинговой политики (политик) организации;

• контроль за работой подразделений, реализующих намеченные практиче­ские мероприятия.

Маркетинг должен и может выполнять следующие функции.

В качестве управленческой деятельности:

1) функцию целеполагания (определение концепции рыночного поведения, соответствующих приоритетов,, существенных и в то же время достижимых целей, средств их реализации);

2) функцию организационную (организация анализа и контроля, организация и поддержание в работоспособном состоянии необходимых оргструктур, организа­ция выполнения утвержденных маркетинговых программ и планов, организация ма­териального и морального стимулирования сотрудников).

В качестве исполнительской деятельности:

3) информативную функцию, которая выполняется посредством: обеспече­ния руководства и сотрудников результатами стратегического и оперативного ана­лиза рынка, необходимыми для планирования, регулирования и эффективной реа­лизации намеченных мер; предоставления обществу, реальным и потенциальным клиентам информации об организации;

4) функцию приспособления к фактическим условиям рынка, которая дос­тигается, в частности, посредством: учета уровня рыночных цен, других параметров реального рынка; гибкого реагирования на изменения параметров и запросов рынка путем изменения своего продуктового ряда или отдельных характеристик продуктов;

5) функцию рыночной экспансии, которая предполагает: стимулирование спроса и продаж своего продукта; вытеснение конкурентов с рынка; проникновение на новые рынки, занятие новых рыночных ниш и др.;

6) функцию воздействия на рынок (формирования своего рынка); здесь также имеются свои приемы (способы, методы) например: изменение соотношения между спросом и предложением; лидирование в ценах (тарифах); предложение но­вых (модифицированных) продуктов, создание спроса на них; привлечение новых покупателей (клиентов), в том числе за счет предоставления им определенных льгот;

7) функцию страхования от рисков (связанных с ними убытков и потерь), обеспечения необходимого уровня эффективности деятельности.

<< | >>
Источник: Под ред. проф. А.М. Тавасиева. Банковское дело. Управление и технологии: Учебник для студентов ву­зов, обучающихся по экономическим специальностям. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, — 671 с.. 2005

Еще по теме Функции маркетинга:

  1. Функции маркетинга
  2. 2. Функции маркетинга и организационная структура
  3. 6. Функции маркетинга
  4. 3.1. Значение и функции маркетинга для организации (фирмы)
  5. 1.2. Принципы и функции маркетинга
  6. Глава 6. Функции маркетинга
  7. Функции маркетинга
  8. Содержание, специфика интеллектуального капитала и функции маркетинга
  9. 1.4. Цели, принципы и функции маркетинга
  10. 1.3. ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА И ПРИНЦИПЫ ЕГО ОРГАНИЗАЦИИ